多选题正式沟通的基本形式有(  )。A上行沟通B下行沟通C横向沟通D斜向沟通E双向沟通

题目
多选题
正式沟通的基本形式有(  )。
A

上行沟通

B

下行沟通

C

横向沟通

D

斜向沟通

E

双向沟通

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第1题:

依据沟通信息的流向,正式沟通的基本形态有( )。

A.下行沟通
B.上行沟通
C.斜向沟通
D.平行沟通 确认答案

答案:A,B,D
解析:

第2题:

工作指令、正式的备忘录和程序手册是哪种类型的组织沟通的范例?

A.横向沟通
B.下行沟通
C.斜向沟通
D.上行沟通

答案:B
解析:
B正确。下行沟通是上级向下级的沟通。工作指令、正式的备忘录和程序手册通常用于上级向下级传达信息,因此是属于下行沟通。

第3题:

按沟通的方向分类,沟通可分为()

A.上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通

B.纵向沟通、横向沟通和斜向沟通

C.正式沟通和非正式沟通

D.内部沟通和团队沟通

E.语言沟通和非语言沟通


参考答案:A,B

第4题:

()不是沟通的分类。

  • A、正式沟通与非正式沟通;
  • B、上行沟通和下行沟通;
  • C、单向沟通和双向沟通;
  • D、口头沟通和书面沟通。

正确答案:B

第5题:

按沟通的方式分类,沟通可以分为()

  • A、语言沟通、非语言沟通
  • B、单项沟通、双向沟通
  • C、正式沟通、非正式沟通
  • D、上行沟通、下行沟通、平行沟通

正确答案:A

第6题:

依据沟通信息的流向,正式沟通的基本形态有( )。

A.下行沟通
B.上行沟通
C.斜向沟通
D.平行沟通

答案:A,B,D
解析:

第7题:

正式沟通渠道一般有下行、上行、横向和()沟通四种形式。

  • A、平行沟通
  • B、斜向沟通
  • C、交叉沟通
  • D、双向沟通

正确答案:B

第8题:

关于人际沟通的分类错误的是

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、单向沟通与双向沟通

D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

E、口头沟通与书面沟通


参考答案:D

第9题:

商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。

  • A、上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
  • B、下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
  • C、下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
  • D、上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通

正确答案:D

第10题:

政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。

  • A、正式沟通与非正式沟通
  • B、单向沟通和双向沟通
  • C、横向沟通与纵向沟通
  • D、下行沟通和上行沟通

正确答案:A,B,C,D

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