银行专业知识
经济法律法规知识
产品综合运用与创新能力
以上都对
第1题：
A、专业知识
B、资格
C、能力
D、背景资源
第2题：
“专业胜任”的基本准则要求银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识，还应当具备岗位所需的资格与能力。（ ）
第3题：
银行从业人员应具备的专业知识 ?
最新银行从业人员职业素质培养与业务操作技能及绩效考评标准实用手册》
第一篇 银行业工作综述
第一章 银行业的性质与职能
第二章 银行业存在和发展的经济学
第三章 银行业的组织结构
第四章 银行工作的目标和原则
第二篇 银行业职业道德培训
第一章 银行业职业道德的基本原则
第二章 银行业职业道德规范
第三章 银行业职业道德准则
第四章 银行业职业道德行为选择
第五章 银行业职业道德教育
第六章 银行业职业道德修养
第七章 银行业职业道德评价
第三篇 银行业工作礼仪培训
第一章 银行业的形象塑造
第二章 银行业的员工行为规范
第三章 银行业市场营销规范
第四章 银行业员工的教育
第五章 银行业员工的激励
第四篇 银行业柜面操作技能培训
第一章 人民币与外币反假知识
第二章 银行业柜面点钞技术
第三章 银行业柜面计算技能
第四章 银行业五笔字型输入法操作技巧
第五章 银行业电脑传票输入法操作技巧
第五篇 银行业业务操作技能培训
第一章银行资本业务操作
第二章银行负债业务操作
第三章银行信贷业务操作
第四章银行证券投资业务操作
第五章银行资产负债业务操作
第六章 银行表外业务及其他业务的操作
第六篇网络银行业务培训
第一章 网络银行基本知识
第二章 网络银行数据处理技能
第三章 网络银行网上支付业务操作
第四章 网络银行的安全技术
第五章 网络银行的开发设计技巧
第六章 网络银行的安全防范
第七章 网络银行的资源管理技能
第七篇银行营销技能培训
第一章 银行营销战略
第二章 银行市场调研与信息搜集技巧
第三章 银行市场细分与定位方法
第四章 银行营销组合与策略
第五章银行客户经理的职能与业务考核
第六章银行客户经理的培训
第七章 银行客户开发的技巧
第八章 银行客户风险防范与控制技巧
第4题：
以下哪些是电子银行从业人员的业务素质和基本技能（）
第5题：
第6题：
下列关于银行从业人员的专业胜任说法中，错误的是( )。
A．具备岗位所需专业知识和技能，是银行业从业人员从业的基本前提
B．商业银行个人理财业务人员除应具备相应的学历水平和工作经验以外，还应具备相关部门要求的行业资格
C．能力是通过学习和实践所具备的技能，包括理论水平、实务操作能力和职业判断能力
D．在我国，银行从业资格认证工作由中国银监会承担，正处于起步阶段
第7题：
第8题：
A、专业知识和技术
B、基础的电脑应用技能
C、表达沟通能力
D、外语技能
第9题：
第10题：
招标师应具备的业务素质主要包括（）。