自助设施屏显“暂停服务”或使用印有“招商银行”徽记的提示标识，不扣分
纸质手写的提示标识扣分
如自助设施无法提取钞票，但可以进行查询功能，可不摆放“暂停服务”牌
纸质打印的“暂停服务”牌可以不用有徽记
第1题：
招商银行为客户提供的自助缴费服务包括：（）
第2题：
自助设施出现故障，以下哪些说法是正确的（）
第3题：
柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时，以下哪种行为正确（）
第4题：
下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法，正确的有（）。
第5题：
按照服务规范要求，工作人员临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌。
第6题：
网点自助设施出现故障时，（）做法是错误的
第7题：
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
第8题：
自助设备完好率达到100%；不能供客户使用时设置暂停服务或相应提示标识，并及时排除故障。
第9题：
临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌。
第10题：
自助设备若发生故障不能正常使用时，但若是纸质打印的“暂停服务”牌（）徽记