对
错
第1题:
电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应包括():
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有( )的银行销售人员。
第4题:
商业银行通过电话销售保险产品的,应当做到以下方面:
A.先征得客户同意
B.销售人员应具有保险销售从业人员资格
C.可以不用先提示客户销售的是保险产品
D.销售过程要全程录音保存
第5题:
通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的
A.保险公司销售人员
B.商业银行销售人员
C.保险代理机构人员
D.商业银行客服人员
第6题:
保险公司委托商业银行销售保险产品,以下属于正确销售模式管理的是()。
①通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员
②每个商业银行网点不得允许超过3名的保险公司人员派驻银行网点
③保险公司银保专管员负责向银行提供培训、单证交换等服务,协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务
④商业银行应当根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域和销售队伍,投资连结保险和万能保险产品不得通过商业银行储蓄柜台销售
⑤商业银行和保险公司应当加强战略性合作,在依法合规、风险可控的前提下,合作开展电话销售、网上销售等创新销售模式
A、①③⑤
B、③④⑤
C、①③④⑤
D、①②③④⑤
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。( )
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
C.全程视频
第9题:
商业银行网点保险产品销售人员应按照商业银行的授权销售保险产品,不得销售未经授权的保险产品或私自销售保险产品。
此题为判断题(对,错)。
第10题: