咨询
查询
挂失
投诉
第1题：
发卡机构应向持卡人提供何种服务（）。
第2题：
95519是公司对外统一的电话服务窗口，采用“一站式”电话服务模式，为我们和客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
第3题：
投诉受理为客户提供抱怨、报障、（）的受理服务。
第4题：
全省农村合作金融系统电话银行客户服务中心已投入使用，目前还不能为客户提供服务的项目是（）。
第5题：
信通卡发卡机构的权利和义务（）。
第6题：
金燕借记卡持卡人可通过（）营业网点办理正式挂失。
第7题：
发卡机构有义务向持卡人提供（）等服务。
第8题：
金穗借记卡书面挂失后，持卡人到原发卡网点换领新卡需要提供（）
第9题：
发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
第10题：
银行卡挂失销卡必须由持卡人到（）办理。