判断题远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。A 对B 错

题目
判断题
远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。
A

B

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第1题:

客户在远程可视柜台办理业务,须进行个人银行卡、密码验证,部分业务还须提供个人身份证件并通过身份核验。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

客户通过网上申请个人存款证明,如何在网点柜台领取?是否可以代办?()

  • A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件,在30日内至任一网点领取,过期失效。
  • B、可以代办,如非客户本人,须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。
  • C、不能代办

正确答案:A,B

第3题:

临时挂失不能自动解除,客户解挂失时须持证件到柜台办理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。


正确答案:正确

第5题:

各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时,必须记录并严格审查客户身份证件,必须客户本人办理,不允许以()或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。

  • A、代办
  • B、匿名
  • C、错名
  • D、假名

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下关于中止非柜面的说法中,正确的是()

  • A、客户因“开户半年无交易”被中止非柜面业务的,可通过“户口重新核实功能”菜单(1970)核实后解除
  • B、客户通过手机银行成功维护居民身份证证件到期日信息后,由系统自动解除中止非柜面限制
  • C、目前临时解除非柜面限制仅支持多人使用相同手机号及证件过期两种情况
  • D、柜面发现的伪冒开户,可以使用“BC://冒用他人身份开户人账户”子项设置中止非柜面

正确答案:A,B,C

第7题:

通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户,客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。


正确答案:正确

第8题:

下列有关临时挂失的表述,正确的一项是()

A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理

B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理

C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除,客户挂时、需持证件到柜台办理

D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除,客户正式挂失时需持证件到柜台办理


参考答案:A

第9题:

下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

  • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
  • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
  • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
  • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

正确答案:A,B

第10题:

关于第三方存管业务客户资料变更,下列表述错误的是()。

  • A、客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时,可以到我行柜台办理,个人客户凭身份证件和银行密码进行修改,机构客户凭印鉴进行修改。
  • B、客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息,需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息,不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改,就能进行交易。
  • C、客户资料变更只能到我行柜台办理
  • D、客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理

正确答案:A,B,C,D

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