针对个人用户，需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发
针对企业用户，需填写相应网银申请表格，并携带企业客户证明材料（包括：企业授权书.办理人有效身份证件等）前往企业网银开户行办理补发
柜台办理补发后，还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后，才能再次正常使用USBKey
补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用
第1题：
个人网银的证书“补发”是指客户USBKEY密码错误次数超过规定（目前为6次）或数字证书（）重新补发一个新的数字证书，但不需要更换USBKEY。
第2题：
网银客户的USBKEY遗失后，需在柜台进行（）。
第3题：
下列关于网银个人证书补发的说法错误的是（）。
第4题：
企业网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（）操作。
第5题：
关于挂失补发，下列说法错误的是（）
第6题：
办理企业网银用户维护业务，若客户申请usbkey初始化，可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey？（）
第7题：
网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏，应到柜台办理数字（）手续，领取下载码，并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
第8题：
如果企业网银证书下载两码过期，企业客户必须（）。
第9题：
柜员做完USBKEY初始化后，必须办理（）操作。
第10题：
个人网银客户证书丢失或损坏后，兴业银行柜员需调用3946交易，为客户办理（）