多选题关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。A远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批B问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权C通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库D远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程

题目
多选题
关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。
A

远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批

B

问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权

C

通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库

D

远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码

E

远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权

F

对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中

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第1题:

下列叙述正确的是:()

A、 远程登录协议从客户机接收命令在本地解释执行,但是需要访问服务器的资源 B、 远程登录协议将服务器计算的结果送回到客户机屏幕上显示

C、 远程登录协议将客户机运行的结果存储到服务器上

D、 远程登录协议将客户机运行的结果显示到服务器屏幕上


参考答案:B

第2题:

远程接入需求人员,主要职责包括:()。

A.按照接入审批要求,提出书面申请

B.按照远程接入管理部门提出的安全技术要求和管理要求,配置用于访问的终端,确保安全接入

C.访问结束后,如远程接入点管理部门有明确要求,应及时说明并终止接入

D.不得将相关帐号、口令告诉其它人,或者用于其它目的,否则应承担由此引起的一切后果


参考答案:A, B, C, D

第3题:

依托“全球眼”平台及CDMA无线网络,通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端实现()功能,满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求,向CDMA客户提供随时随地的视频监控服务。

A.远程视频浏览

B.远程云镜控制

C.视频截图

D.信息推送


参考答案:A, B, C

第4题:

网络客户端是需要进行网络()的用户终端。

  • A、远程操作
  • B、远程监控
  • C、远程监视
  • D、远程指示

正确答案:B

第5题:

关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。

  • A、远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批
  • B、问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权
  • C、通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库
  • D、远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码
  • E、远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权
  • F、对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中

正确答案:A,B,D,E,F

第6题:

关于远程接入过程管理,以下说法正确的是()。

A.远程接入前,必须获得客户书面授权,需明确授权范围和时限远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批

B.问题定位过程中,如需收集客户网络信息,必须向客户说明范围、目的及安全措施,并获得其书面授权

C.通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、liCEnsE均需来自华为公司的正式渠道,包括support网站、正式邮件、3MS案例库

D.远程服务结束后,应通知客户关闭设备侧远程服务环境,包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等,并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码

E.远程服务结束后,应及时删除从客户网络中获取的数据和信息,如要保留,需获取客户的书面授权

F.对服务器的使用必须有严格的记录,各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中


正确答案:ABCDE

第7题:

远程接入管理流程可分为()几个阶段。

  • A、远程接入申请阶段
  • B、接入需求审批阶段
  • C、远程接入阶段
  • D、远程接入终止阶段

正确答案:A,B,C,D

第8题:

远程服务渠道指供电企业通过()等通信信息手段间接联系用电客户,并办理客户用电业务的服务渠道(包含95598供电服务热线、客户服务网站等)。

A.电话

B.网络

C.电视

D.海报


参考答案:AB

第9题:

严格控制各级用户对远程数据信息的访问权限,包括访问的方式和内容。应建立《远程接入登记簿》,凡发生远程接入,必须经过批准,并如实记录远程接入的()、()、()、()的问题及批准和实施的人员等内容。


正确答案:日期;时间;过程;处理

第10题:

在与远程计算机连接时,PPP协商会完成以下工作: 1、如果启用了回拨,则远程访问服务器将挂断并呼叫远程访问客户机 2、远程访问客户机和服务器就可以从写入Windows Sockets、RPC或NetBIOS编程接口的程序中传送数据 3、“网络控制协议(NCP)”启用并配置远程客户机,使之使用所需的LAN协议 4、在远程计算机和服务器之间建立帧规则 5、远程访问服务器通过PPP身份验证协议,来验证远程用户的身份;请您在下列选项中,选择正确的工作顺序()

  • A、12345
  • B、45132
  • C、25314
  • D、32145

正确答案:B

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