问答题如何申请电话银行操作员申请?

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问答题
如何申请电话银行操作员申请?
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第1题:

企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交()。

  • A、《企业客户电话银行信息表》
  • B、《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》
  • C、《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》
  • D、《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)申请表》

正确答案:C

第2题:

开通招商银行一卡通网上支付功能的渠道有()

  • A、柜台申请
  • B、海外申请
  • C、PDA申请
  • D、网上申请
  • E、电话银行申请

正确答案:A,D,E

第3题:

一般商业银行网上支付卡的申请方式有()。

  • A、柜台申请
  • B、电话银行申请
  • C、业务员上门申请
  • D、网上申请

正确答案:A,B,D

第4题:

以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

  • A、个人客户申请网上银行
  • B、个人客户申请关联网上银行账户
  • C、企业客户申请增加操作员
  • D、企业客户申请注销操作员

正确答案:C,D

第5题:

电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写()。

  • A、《中国农业银行网上银行业务申请表》
  • B、《中国农业银行电子银行业务申请表》
  • C、《中国农业银行电话银行业务申请表》
  • D、《中国农业银行手机银行业务申请表》

正确答案:B

第6题:

招行网上支付卡的申请方法包括()。

  • A、柜台申请
  • B、网上申请
  • C、电话银行申请
  • D、代理人申请

正确答案:A,B,C

第7题:

个人客户申请开办电话银行有几种渠道()

  • A、仅可到营业网点申请办理电话银行
  • B、仅可拨打96888电话银行自助申请
  • C、仅可到开户网点申请办理电话银行
  • D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请

正确答案:D

第8题:

网上银行企业客户操作员忘记登录密码,该如何处理?()

  • A、由企业管理员登录后在“操作员管理”中的“操作员密码修改”菜单中进行操作员的密码重置
  • B、由企业向银行提出书面申请,由银行为其补办证书
  • C、只能删除操作员,重新追加操作员后申请证书
  • D、到银行申请更换USB-KEY证书

正确答案:B

第9题:

电话银行操作员如何修改、撤销?


正确答案:可修改操作员信息(姓名、电话、E-MAIL地址、证件类型、证件号码),操作员代码不能修改,交易码为E07037。

第10题:

如何重置操作员的电话银行密码?


正确答案:若客户忘记其操作员的电话银行密码,客户本人或授权经办人携带经办人的有效身份证件原件及单位介绍信(或授权书等其他单位证明文件)等,到任意蓝图已投产行网点进行操作员的电话银行密码重置,重置后该操作员的电话银行密码变为“111111”,交易码为E07041。
对于旧电话银行签约客户,系统为默认其操作员为01,该操作员密码为客户签约旧电话银行时的电话银行密码。

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