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下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是()。

题目
下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是()。

A.机构组织庞大，中间层次太多构成的障碍
B.知识.经验水平的差距导致的障碍
C.对信息的看法不同造成的障碍
D.下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
参考答案和解析
答案：A
解析：
2020/2019教材P59
在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时 间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。
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相似问题和答案

第1题：

通信信号所引起的沟通障碍属于()。

A.物理性沟通障碍

B.管理性沟通障碍

C.心理性沟通障碍

D.语言性沟通障碍


参考答案：A

第2题：

沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是

A．选择失误

B．目的不明

C．知觉偏差

D．心理障碍

E．组织结构不合理


正确答案：E
沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

第3题：

在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于

A.发送者障碍

B.接收者障碍

C.沟通通道障碍

D.解码障碍

E.反馈障碍


正确答案：C
几种媒介互相冲突属于沟通通道的障碍。

第4题：

矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的（　）。

A.发送者障碍
B.信息传递的障碍
C.接受者的障碍
D.组织内部固有的障碍

答案：D
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。矩阵式组织结构中，成员处于多头领导状态，沟通存在障碍，属于沟通中的组织内部固有的障碍。

第5题：

以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
B.组织结构不合理引起的沟通障碍
C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

答案：D
解析：
沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

第6题：

组织中上下级的沟通观点差异所引起的沟通障碍属于()。

A.物理性沟通障碍

B.管理性沟通障碍

C.心理性沟通障碍

D.语言性沟通障碍


参考答案：B

第7题：

跨文化沟通的障碍主要分为组织内部的沟通障碍和组织外部的沟通障碍。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案正确

第8题：

下列各项中不属于行政沟通障碍的是()。

A、专业障碍

B、组织结构障碍

C、技术障碍

D、语言障碍


参考答案：C

第9题：

在沟通障碍中，属于主观性沟通障碍的是（ ）。

A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
C.组织结构不合理引起的沟通障碍
D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

答案：A
解析：
选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

第10题：

在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于

A:发送者障碍
B:接收者障碍
C:沟通通道障碍
D:解码障碍
E:反馈障碍

答案：C
解析：
沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面：选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”，沟通渠道过长、不合理的组织结构。

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