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下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。A、缺乏正式沟通渠道B、目标差异C、地位差异D、协调不够

题目

下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。

  • A、缺乏正式沟通渠道
  • B、目标差异
  • C、地位差异
  • D、协调不够
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第1题：

疏忽遗漏、缺乏条理属于沟通中的()这种障碍。

A.地理障碍

B.信息超负荷

C.地位差异

D.信息传递方式


答案D

第2题：

在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。

A:沟通环节多
B:语言差异大
C:空间距离远
D:沟通渠道少
E:感受差异大

答案：B,E
解析：
有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。选项A、C、D属于有效沟通的客观障碍。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第3题：

组织中上下级的沟通观点差异所引起的沟通障碍属于()。

A.物理性沟通障碍

B.管理性沟通障碍

C.心理性沟通障碍

D.语言性沟通障碍


参考答案：B

第4题：

不属于沟通中，个人障碍的是（）。

  • A、地位差异
  • B、认知误差
  • C、情绪的影响
  • D、信息泛滥

正确答案:D

第5题：

影响有效沟通，常见的障碍有（）等方面。

  • A、个人沟通水平差异
  • B、认知的偏误
  • C、地位的差异
  • D、情绪的影响

正确答案:A,B,C,D

第6题：

下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )

A. 地位差异

B. 目标差异

C. 缺乏正式沟通渠道

D. 协调不够


参考答案：ABCD

第7题：

影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

  • A、个人沟通水平差异；
  • B、认知的偏误；
  • C、地位的差异；
  • D、情绪的影响。

正确答案:A,B,C,D

第8题：

常见的信息沟通障碍有哪些()

A、语言障碍，产生理解差异

B、地位差异，妨碍交流

C、环节过多，引起信息损耗

D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧，妨碍沟通

E、信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅


参考答案：ABCDE

第9题：

下列属于有效沟通的主观障碍的是（）。

  • A、空间距离太远
  • B、语言差异
  • C、沟通环节太多
  • D、沟通渠道不畅通

正确答案:B

第10题：

正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？


正确答案: 正式沟通是指组织中依据规章制度明文规定的的原则进行沟通，例如组织间的公函来往，组织内部的的文件传达，召开会议，上下级之间的的定期情报交换等。
而非正式沟通，它的对象时间及内容等各方面，都是未经计划和难以辨别的，非正式沟通是由于组织成员的情感和动机上的需要而形成的。其沟通途径是通过组织内各种社会关系，这种社会关系超越了部门，单位以及层次。

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