建立物业管理人员职业资格制度的现实意义有()。

题目
建立物业管理人员职业资格制度的现实意义有()。

A:有利于提高物业管理从业人员的职业素质
B:有利于规范物业服务企业的经营行为
C:有利于降低物业服务企业的成本
D:有利于物业管理健康发展
E:有利于改善人民群众的生活和工作环境
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第1题:

建立社会体育指导员职业资格证书制度有什么意义?


正确答案:促进社会体育指导员队伍的发展和建设;是建立社会体育指导员人才市场和保障就业质量的重要手段;能够提高社会体育指导员的能力和地位;有利于体育行政部门加强对社会体育指导员队伍的监控管理。

第2题:

《物业管理条例》创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、()等物业管理的基本制度。

A:物业承接查验
B:物业服务企业资质管理
C:业主装饰装修
D:住宅专项维修资金
E:物业管理从业人员职业资格

答案:A,B,D,E
解析:
就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,《物业管理条例》创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、物业承接查验、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等七项物业管理的基本制度。

第3题:

《物业管理条例》第三十三条规定:从事物业管理的人员应当按照国家有关规定,取得职业资格证书。( )年11月,建设部和人事部已将这一制度纳入国家专业人员职业资格制度系列。

A.2003

B.2004

C.2005

D.2006


正确答案:C

第4题:

我国实行物业管理人员职业资格制度,物业管理师具备的执业能力包括( )。

A.掌握物业管理、建筑工程等专业知识
B.具有一定的经济学、管理学等相关专业知识
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.卓越的人际交往能力

答案:A,B,C
解析:

第5题:

我国对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业准入制度,并纳入全国专业技术人员()系列。

A:职业资格证书
B:上岗培训证书
C:学历证书
D:职称资格证书

答案:A
解析:
借鉴国外关于专业技术人员的管理方式,我国实行了专业技术人员职业资格认定制度。该制度实施以来,许多专业设立了专业技术人员职业资格制度,物业管理师属于其中的一种。

第6题:

我国对从事物业管理工作的专业管理人员,实行职业准入制度,并纳入全国专业技术人员职业资格证书系列。执业资格名称命名为( )。

A.物业管理从业人员

B.物业管理师

C.物业管理专业人员

D.物业管理经营管理师


正确答案:B

第7题:

物业管理服务标准中的三级服务标准包括()。

A:服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确
B:管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
C:有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全
D:管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情
E:公示24小时服务电话

答案:A,B,C,D
解析:
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,三级服务标准的基本要求有:①服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确,②承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全,③管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书,④有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全,⑤管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情,⑥公示8小时服务电话,报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录,⑦按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况,⑧按合同约定规范使用住宅专项维修资金,⑨每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。

第8题:

在物业管理服务标准中三级服务的标准是( )。

A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确

B.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书

C.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理等制度健全

D.管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情

E.公示24小时服务电话


正确答案:ABCD

第9题:

《物业管理条例》确定的基本制度,有管理规约制度、物业管理从业人员职业资格制度和()

A:物业服务企业资质管理制度
B:前期物业管理招投标制度
C:业主委员会制度
D:物业承接查验制度
E:住宅专项维修资金制度

答案:A,B,D,E
解析:
针对我国物业管理活动中存在的各种问题,为了规范物业管理活动,维护物业管理当事人的合法权益,《物业管理条例》确立了七项物业管理的基本制度:业主大会制度、管理规约制度、前期物业管理招投标制度、物业承接查验制度、物业服务企业资质管理制度、物业管理从业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度。

第10题:

我国的职业资格等级制度建立于调整阶段。


正确答案:正确

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