问题：在建筑物分等中，建筑物按破坏产生的后果严重性分为三级，其中一般性建筑属于()。A:一级B:二级C:三级D:四级
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问题：物业管理在社会经济中的地位与作用表现在( )。A．有利于促进经济增长B．有利于提高人民文化素质C．有利于增加就业D．有利于维护社区稳定E．有利于推动房地产业的良性发展
问题：共用题干 某物业公司注册资金300万，是国家二级物业管理资质企业。运用超前的管理理念和创造性思维，不断探索物业管理新模式，先后取得多项国家、省、市荣誉称号。公司现有员工400人，其中学历结构为：研究生：本科生：大专生=1：5：8。主管级以上人员全部持有物业管理上岗证书，特殊工种全部持有专业上岗证书。2011年总收入600万元，平均每月收入50万元，总支出400万元，平均每月支出33万元。业主对保安、保洁、绿化的平均满意度为89%。2013年该物业公司总收入600万元，平均每月收入50万元，总支出400万元，平均每月支出33万元，下列关于平均指标的说法正确的是()。A:代表变量数列的一般水平B:反映了变量分布的集中趋势C:按照计算方法的不同，主要由算数平均数、几何平均数、众数和中位数D:在反映统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异
问题：关于建筑给水方式的说法，错误的是()。A:直接给水方式是最简单、经济的给水方式B:设水箱的给水方式易产生水质污染问题C:相比直接给水，采用水泵给水时用水的压力和流量基本不受给水管网的影响D:高层建筑采用分区给水只是因为给水水压不足，无法满足高层用户使用的要求
问题：新建物业承接查验的移交资料包括( )。A:竣工验收资料B:物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料C:施工设计资料D:物业质量保修和物业使用说明资料E:业主资料
问题：风险成本一般可分为( )。①风险损失的实际成本；②风险损失的无形成本；③风险损失的预防或控制成本；④风险损失的有形成本；A．①③④B．②③④C．①②④D．①②③
问题：()的基础是顾客需求的差异性。A:市场管理B:市场分析C:市场调查D:市场细分
问题：流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表。热水表要求水温不超过()。A:100℃B:90℃C:85℃D:80℃
问题：某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用15年的住宅区，建筑面积60万m2，以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多，特别是蚊子，建议物业服务企业采取一些措施。 问题： 1.产生上述情况的可能原因有哪些？ 2.应采取怎样的措施来解决这一问题？ 1、产生上述情况的可能原因是环境脏乱导致。其中，积水较多是孳生蚊蝇的主要原因，有食源是老鼠较多的原因。 2、(1)蚊子防治方法包括：加强环境治理，及时清运垃圾，积水处理，加强药物灭杀蚊蝇，对于大面积的积水，若无法投药，则可适当养鱼，让水中的鱼将蚊子幼虫吞食；对于小面积的积水，一般通过排水或加药来杀灭幼蚊。小区内蚊子孳生的地方多为水沟、地下车库集水坑、地面积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。为了达到群防群治，物业服务项目机构除应定期清理积水，保持卫生及适当喷杀成蚊外，还应积极做好“四害”知识宣传，发动业主做好自家的清洁卫生，消除“四害”孳生场所。 (2)鼠害防治方法主要有：利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠；同时加强宣传教育，取得业主配合。 (3)蝇的防治方法包括： ①环境治理。保持垃圾日产日清，不乱丢垃圾和果皮，不用粪肥、花生麸饼等洒于地表作植物肥料，消除苍蝇的孳生场所。 ②诱杀。利用苍蝇喜好的饵料将苍蝇引入蝇笼或具黏性的物体上，然后用热水烫杀。 ③药杀。对可能孳生苍蝇的地方（垃圾堆放地等）和成蝇喷洒杀虫剂灭杀。
问题：供给价格弹性系数用ES表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.5时，ES的值为()。A:5B:1/5C:4D:1/4
问题：制订企业经营战略需要有战略思想，正确的经营战略包含的观念是( )。A:时间观念、市场观念、管理观念、效益观念B:地理观念、市场观念、竞争观念、组织观念C:全局观念、时间观念、管理观念、效益观念D:全局观念、市场观念、竞争观念、效益观念
问题：下列关于物业服务收费的明码标价的表述，错误的是()。A:在标价之外，可以收取物业服务合同约定以外的服务费用 B:接受委托代收供水、供电等有关费用的，可以不实行明码标价 C:实行政府指导价的物业服务收费应当标明基准收费标准、浮动幅度以及实际收费标准 D:政府价格主管部门对物业服务企业执行明码标价规定的情况实施监督检查 E:实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则
问题：关于物业服务收费的明码标价，表述错误的是()。A:在标价之外，可以收取物业服务合同约定以外的服务费用 B:接受委托代收供水、供电等有关费用的，可以不实行明码标价 C:实行政府指导价的物业服务收费应当标明基准收费标准、浮动幅度以及实际收费标准 D:政府价格主管部门对物业服务企业执行明码标价规定的情况实施监督检查 E:实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则
问题：物业服务企业参与智慧社区建设的可行性不包括()。A:物业管理的完善是社区建设的一部分B:物业服务企业有控制社区的权力C:物业服务企业已从中获取利益D:物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E:物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持
问题：社会组织的基本要素中，( )具有保证组织的持续性和为组织带来创新和改革。A:环境B:参与者C:技术D:权威
问题：智能建筑的基本传输媒质是()。A:网络线B:电话线C:光纤D:综合布线
问题：企业财务报告的( )是反映物业服务企业在一定时期内经营业绩或经营成果及其分配情况的会计报表。A．资产负债表B．利润表C．现金流量表D．成本报表
问题：统计指标一般包括()。A:相对指标B:总量指标C:绝对指标D:平均指标E:个别指标
问题：一般认为建筑物区分所有权中的( )在性质上属于空间权。A:业主的共有权B:成员权C:土地使用权D:业主的专有权
问题：所谓“爱屋及乌”体现了影响人际吸引中的( )。A．临近因素B．相似性因素C．移情因素D．互动频率因素
