甲、乙两个物业服务企业,在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善,为小区创造了优美的环境,得到了业主的一致好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

题目
甲、乙两个物业服务企业,在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善,为小区创造了优美的环境,得到了业主的一致好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。


 



问题:



1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?



2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么?



3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?



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第1题:

物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

共用题干
甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,甲物业服务企业自于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

甲企业创造了良好的效益,而乙企业却给业主造成不利影响,根据这一情况,决定物业服务企业内在经济的因素不包括()
A:实行企业内部合理的资源调配
B:行业生产规模扩大使个别厂商获利
C:厂商具有较雄厚的资金实力
D:提高副产品的综合利用效率

答案:B
解析:
内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有:①企业管理机构庞杂,管理效率低下,②生产规模过大产生对生产要素的过度需求,从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加,③增加销售费用等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度;提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度,提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。B项,内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加,C项,外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低,D项,外在不经济是指整个行业生产规模扩大以后使个别厂商的产量减少和成本增加。

第3题:

甲、乙两个物业服务企业,在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善,为小区创造了优美的环境,得到了业主的一致好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

问题:

物业环境管理中,清洁卫生服务的内容有哪些?


正确答案:
清洁卫生服务内容包括:建筑物外公共区域清洁,建筑物内公共区域清洁,垃圾收集与处理,管道疏通服务,外墙清洗,泳池清洁,上门有偿清洁服务,专项清洁工作。

第4题:

物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。


正确答案:错误

第5题:

共用题干
甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,甲物业服务企业自于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

决定内在不经济的主要因素有()。
A:企业管理机构庞杂,管理效率低下
B:生产规模过大产生对生产要素的过度需求
C:生产规模过小产生对生产要素的过度需求
D:销售费用的增加

答案:A,B,D
解析:
内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有:①企业管理机构庞杂,管理效率低下,②生产规模过大产生对生产要素的过度需求,从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加,③增加销售费用等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度;提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度,提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。B项,内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加,C项,外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低,D项,外在不经济是指整个行业生产规模扩大以后使个别厂商的产量减少和成本增加。

第6题:

物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( ),物业服务的对象是( )。

A.公共性物业服务,物业管理区域内的全体业主

B.公共性物业服务,全体业主

C.物业服务,物业管理区域内的全体业主

D.物业服务,全体业主


正确答案:A

第7题:

A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,A物业服务企业由于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。


问题


1.简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。


2.A、B两个物业服务企业的服务现况分别体现了物业管理市场失灵什么现象?分别说明政府应如何进行调节。



1.市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。导致市场失灵的原因主要有垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。


2.A物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的正外部性现象,对于物业管理正外部性问题,政府可以通过某种措施给予适当的激励,以弥补目前我国物业服务企业经营效益的部分缺口。


B物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的负外部性现象,对于物业管理所带来的负外部性问题,可以根据具体情况和性质,通过经济手段、行政手段等加以克服或弱化。


答案:
解析:

第8题:

A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,A物业服务企业由于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

问题

1.简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。

2.A、B两个物业服务企业的服务现况分别体现了物业管理市场失灵什么现象?分别说明政府应如何进行调节。


正确答案:
1.市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。导致市场失灵的原因主要有垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。
2.A物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的正外部性现象,对于物业管理正外部性问题,政府可以通过某种措施给予适当的激励,以弥补目前我国物业服务企业经营效益的部分缺口。
B物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的负外部性现象,对于物业管理所 带来的负外部性问题,可以根据具体情况和性质,通过经济手段、行政手段等加以克服或弱化。

第9题:

共用题干
甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务,甲物业服务企业自于管理制度完善,为小区创造了优美的环境,得到业主的好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题,不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利,也给相邻区域带来不好的影响。

()是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。
A:内在经济
B:内在不经济
C:外在经济
D:外在不经济

答案:A
解析:
内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加。决定内在不经济的主要因素有:①企业管理机构庞杂,管理效率低下,②生产规模过大产生对生产要素的过度需求,从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加,③增加销售费用等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度;提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。
内在经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。决定内在经济的主要因素有:厂商具有较雄厚的资金实力,可以配备更加先进的机器设备,实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作;实行科学的管理制度,提高副产品的综合利用效率,减少要素购买和产品销售等环节的资源消耗等。B项,内在不经济是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量减少和成本增加,C项,外在经济是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低,D项,外在不经济是指整个行业生产规模扩大以后使个别厂商的产量减少和成本增加。

第10题:

《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照(),对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

  • A、物业管理方案的规定
  • B、物业服务合同约定
  • C、管理规约的规定
  • D、业主的要求

正确答案:B

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