第1题:
第2题:
第3题:
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求
C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
第4题:
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括( )。
A.方法
B.展开
C.学习
D.处置
第9题:
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()
第10题:
卓越绩效评价准则中对‘过程’评价的四个要素是方法,(),整合,学习。结果四要素:()