对于将市场营销活动作为成功关键因素的企业来说,衡量企业业绩的关键业务指标不包括( )

题目
对于将市场营销活动作为成功关键因素的企业来说,衡量企业业绩的关键业务指标不包括( )

A.销售数量
  B.毛利率
  C.市场份额
  D.质量标准
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第1题:

甲企业要进行企业业绩衡量,下列各项中属于财务衡量指标的有( )。

A.盈利能力和回报率指标

B.市场营销效力指标

C.流动性指标

D.负债和杠杆作用


正确答案:ACD

【正确答案】:ACD
【答案解析】:企业业绩衡量指标中财务衡量指标包括:盈利能力和回报率指标、股东投资指标、流动性指标、负债和杠杆作用。其中市场营销效力属于非财务指标。(参见教材第129~132页)
【该题针对“企业业绩衡量指标”知识点进行考核】

第2题:

对于一个企业来说,关键成功因素有两类:一是企业所在行业的成功因素;二是企业自身的成功因素。()


答案:√

第3题:

关于成功关键因素,哪项描述是正确的()。

A.对于任何一个企业,成功关键因素的内容都是相似的

B.每个行业的成功关键因素是不同的

C.这是针对每个企业而言的成功关键因素

D.以上都不对


参考答案:B

第4题:

下列关于产业成功关键因素的说法中,正确的有()。

  • A、成功关键因素随着产业的不同而不同
  • B、同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重
  • C、成功关键因素属于企业层次的特征
  • D、随着产品生命周期的演变,成功关键因素也发生变化

正确答案:A,B,D

第5题:

一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断,这些可衡量的战略目标属性称为成功关键因素。识别成功关键因素的意义包括( )。

A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标

答案:A,B,C,D
解析:
识别成功关键因素的意义:①识别成功关键因素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项;②传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异,而成功关键因素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标;③成功关键因素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展;④它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。因此,选项A、B、C、D均正确。

第6题:

衡量企业市场营销活动的关键性业绩指标包括( )。

A.销售数量

B.成本水平

C.毛利率

D.市场份额


正确答案:ACD
解析:选项B属于衡量广告计划的指标。

第7题:

在分析企业关键性业绩指标时,下列属于市场营销活动常用的关键业绩指标有(  )。

A.销售数量
B.毛利率
C.市场份额
D.信息准确度

答案:A,B,C
解析:
选项D属于管理信息的关键性业绩指标。

第8题:

某企业要从多角度衡量业绩,下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是( )。

A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括:销售数量、质量指标和市场份额

B.股东观认为,应该把股东回报率作为企业业绩的指标

C.利益相关者观认为,企业是为股东的利益而存在的

D.利益相关者观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩


正确答案:B
B
【答案解析】:本题考核企业业绩衡量的不同观点。股东观认为,应当采用基于市场的方法衡量业绩。利益相关者观涉及更为复杂的衡量问题,如:应用哪些衡量方法才是适合每个利益群体的?企业是如何权衡这些衡量方法的?当这些衡量方法之间存在冲突时,企业该怎么做?等等。

第9题:

下列关于成功关键因素的说法中错误的是( )。

A.同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的
B.同一企业的成功关键因素随时间变化而变化
C.成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件
D.同一个行业的成功关键因素是相同的

答案:D
解析:
成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中,也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化,选项D错误。

第10题:

持高差异战略的企业认为市场营销是企业成功的关键因素。


正确答案:错误

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