可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
第1题：
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
第2题：
用于信息系统的战略规划的方法主要有______、关键成功因素法和战略目标转移法。
第3题：
关键绩效指标法的核心工作是（ ）。 A．从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效 B．建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制 C．建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系 D．选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样
第4题：
平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）
第5题：
A、战略信息系统规划(SISP)
B、企业系统规划法(BSP)
C、战略目标集转化法(SST)
D、关键成功因素法(CSF)
第6题：
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指( )。
①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限
A.①②③④⑤
B.①②③⑤⑥
C.①②④⑤⑥
D.①③④⑤⑥
第7题：
在多种信息系统规划方法中，典型的有企业系统规划法、战略目标转移法、关键成功因素法。()
第8题：
商品流通企业在制定战略目标时，战略目标要明确清晰、具体量化、具有可衡量性，以便检查和评价其实现的程度。这遵循了战略目标制定原则中的( )。
A．关键性原则
B．可行性原则
C．定量化原则
D．一致性原则
第9题：
第10题：
流程时间的关键成功要素最好用以下哪项来衡量？（）