在接站地到饭店途中旅行车上,全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞,内容包括

题目

在接站地到饭店途中旅行车上,全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞,内容包括:表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。

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第1题:

全陪应提前十分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团。()


参考答案:错误

第2题:

在国内旅游团导游服务集体中,( )是旅游目的地旅行社的代表。 A.全陪 B.地陪 C.领队和地陪 D.全陪和领队


正确答案:B

第3题:

在旅游团结束一地旅游活动离开所下榻的饭店前,参加行李交接的人员应该是( )。

A、地陪、旅行社所派行李员

B、地陪、饭店行李员

C、地陪、领队、全陪及旅行社所派行李员

D、地陪、领队、全陪及饭店行李员


正确答案:D

第4题:

全陪在旅游团旅行途中的服务应包括哪些内容?


正确答案: 1、全陪必须熟悉各种交通工具的性能及交通部门的有关规定,如两站之间的行程距离、所需时间、途中经过的省份城市等。
2、由领队分发登机牌或车船票,并安排旅游者作位
3、组织旅游团顺利登机、车船
4、与交通部门工作人员(如飞机乘务员、列车乘务员等)融洽相处,争取他们的支持,共同做好途中的安全工作,生活服务工作
5、做好途中的食、住、娱工作
6、旅游团中若有晕机、车、船的旅游者,全陪要给予特别关照,旅游者突患重病,全陪应立即采取措施,并争取司机、乘务员的协助
7、做好与旅游者的沟通工作
8、适当组织一些文艺活动

第5题:

地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。

  • A、致欢迎辞
  • B、说明事项
  • C、介绍本地概况
  • D、介绍沿途风光
  • E、临近下榻饭店时介绍饭店概况

正确答案:A,B,C,D

第6题:

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证


正确答案:BCD

第7题:

地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。

  • A、团名
  • B、团号
  • C、地陪姓名
  • D、全陪姓名
  • E、旅游线路

正确答案:A,B,D

第8题:

全陪可在( )致欢迎词。

A.接站地点

B.抵达饭店后

C.带领游客参观游览前

D.前往饭店的途中


正确答案:AD
全陪在接到旅游团后要致欢迎词,地点可以选择在接站地点或者前往饭店的途中。

第9题:

接待入境旅游团时,全陪首次讲解的主要内容一般包括()

  • A、致欢迎辞
  • B、将首站地陪介绍给旅游团
  • C、介绍行程
  • D、介绍首站的风土人情
  • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

正确答案:A,B,C

第10题:

送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。

  • A、旅游团领队
  • B、旅游团全陪
  • C、旅行车司机
  • D、饭店行李员

正确答案:C

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