在导游活动中，相关部门违规的理赔标准是（） A．旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20％ B．旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20％的违约金 C．旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％的违约金 D．旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20

题目

在导游活动中，相关部门违规的理赔标准是（） A．旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20％ B．旅行社安排的饭店，因饭店的原因而发生低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20％的违约金 C．旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定等级档次的，旅行社应退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20％的违约金 D．旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票费、导游服务费，并赔偿退还费用20％的违约金

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第1题：

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的，导游人员可与餐厅联系，根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下，如果是个别客人提出的要求，导游人员还要征询其他旅游者的意见，根据少数服从多数的原则，进行妥善安排。

正确

第2题：

如果旅游团结束当地行程第二天早上离开时间较早，餐厅无法正常提供早餐，地陪导游人员应该（）

A:与餐厅交涉，要求餐厅安排早餐
B:请旅游者自行解决
C:帮助旅游者提前定好外卖
D:请餐厅提前准备简单早餐以便携带

答案：D

解析：

第3题：

因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者的所付餐费的（）。

A．20%

B．30%

C．10%

D．15%

正确答案：A
略

第4题：

游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间，导游人员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第5题：

旅行社安排的餐厅，因餐厅方面的原因，发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的（） A．10% B．20% C．30% D．40%

正确答案：B

第6题：

旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应当赔偿旅游者所付餐费（）。

A．10%

B．20%

C．30%

D．40%

正确答案：B

第7题：

A餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者的所付餐费的( )。

A.20%

B.30%

C.10%

D.15%

正确答案：A
A

第8题：

旅行社安排的餐厅．因餐厅原因发生质价不符的．旅行社应当赔偿旅游者所付餐费的( )．

A．10%

B．20%

C．30%

D．40%

正确答案：B

第9题：

旅行社安排的餐厅．因餐厅原因发生质价不符的．旅行社应当赔偿旅游者所付餐费__________的违约金．

正确答案：
20%

在导游活动中,相关部门违规的理赔标准是 ( ) A.旅行社安排的餐厅,因餐厅方面的原因,发生质价

题目

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