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社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是()。

题目
社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是()。

A:摘要
B:对焦
C:澄清
D:坦诚
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相似问题和答案

第1题：

社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是（ ）。

A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.对质

答案：D
解析：
会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

第2题：

社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，但你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是()。

A:摘要
B:对焦
C:澄清
D:坦诚

答案：B
解析：
考点：引领性技巧。

第3题：

社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（ ）。

A．摘要

B．对焦

C．澄清

D．坦诚


正确答案：B
引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：(1)澄清；(2)对焦；(3)摘要。其中，对焦，即社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。本案例中，社会工作者将讨论集中在最想谈的问题上，即运用了对焦的技巧。

第4题：

张女士因遇到许多家庭问题而向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知该怎样生活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为()。

A:“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”
B:“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”
C:“在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？”
D:“你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？”

答案：C
解析：

第5题：

(2016年)在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。就此，社会工作者最适宜的提问是（　　）。

A.“觉得丈夫有问题，是吗?”
B.“你是否觉得自己也有过错?”
C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”
D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”

答案：D
解析：
本题考查会谈的技巧。社会工作者在与服务对象的会谈中，要引导服务对象将感受具体化，通过丈夫具体的行为表现帮助王女士寻找到丈夫对其冷淡的根源。

第6题：

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引领性技巧的有（ ）。

A.“嗯……明白……”
B.“你的意思是不是……”
C.“我个人建议你应该……”
D.“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么”
E.“我发现你的想法和行为不一致，你如何看”

答案：B,D
解析：

第7题：

(2019年)服务对象：“我对现在的人际关系很失望，觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”
社会工作者：“你觉得朋友总是让你很失望，你不相信他们，可关系是相互的，你有没有想过自己的问题?”
上述对话中，社会工作者采用的技巧是( )。

A.自我披露
B.澄清
C.认知重塑
D.对质

答案：D
解析：
对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

第8题：

初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是()。

A:“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历”。
B:“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗？”。
C:“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧！”
D:“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样？”

答案：D
解析：
与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作中的重要任务之一，与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的行为可减轻服务对象的紧张和不安，在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难，做到感同身受。

第9题：

小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是()。

A:约定会谈时间和安排
B:为初次家庭会谈做准备
C:初步评估家庭的问题
D:与家庭建立基本的信任关系

答案：A
解析：
考点：家庭社会工作的实施步骤，接触阶段的相关内容。

第10题：

社工：“刚才你说了很多，包括你的家庭、工作与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其某电台主持人来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是（）

  • A、同理心
  • B、倾听
  • C、鼓励
  • D、摘要

正确答案:D

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