王丽的老公最近下岗了,整天在家无所事事,脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点,偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近,王丽的老公变本加厉,每天在家喝酒,然后对自己和儿子又打又骂,无奈之下,她前来社区工作者处寻求帮助,在介入王丽的情况时,社区工作者应该( )。

题目
王丽的老公最近下岗了,整天在家无所事事,脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点,偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近,王丽的老公变本加厉,每天在家喝酒,然后对自己和儿子又打又骂,无奈之下,她前来社区工作者处寻求帮助,在介入王丽的情况时,社区工作者应该( )。

A.倾听王丽的叙述,并且将王丽安排到安全的地方
B.对王丽进行心理辅导
C.提供咨询,告诉有关女性的保护措施和政策
D.对王丽之前的体谅进行责备,并告诫王丽,以后家里的事情不能听之任之
E.多与王丽沟通,建立信任、真诚的关系
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相似问题和答案

第1题:

孟丽,女,30岁,原是某公司的白领,生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子,丈夫收入丰厚,生活无忧。然而孟丽并不高兴,因为她发现儿子越来越不听话,儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法,儿子把墨搞得满地黑色;她教儿子学英语,儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子,但丈夫回家后总叫累,经常倒头就睡。孟丽变得很急躁,动不动就打骂儿子,儿子也与孟丽越来越逆反,母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。
【问题】
1.根据案例的情况,孟丽主要面临什么问题?
2.社会工作者应该采取什么样的介入策略?


答案:
解析:
1.孟丽面临的问题包括: (1)个人方面:孟丽辞职后一直当全职太太,和社会生活脱节,和儿子老公的关系没有处理好使得孟丽产生“自己很失败”这样的想法。
(2)亲子方面:孟丽对儿子希望很大,但是由于缺乏相应的教育儿童的知识,所以感觉到无奈、急躁和吃力。
(3)夫妻关系方面:孟丽希望得到丈夫对她的支持和安慰,可是丈夫回家后经常倒头就睡,让孟丽感觉很无助。
2.面对孟丽的问题,社会工作者可以从以下几个方面进行介入:
(1)对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈,先疏解孟丽急躁、无助的情绪,然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点,逐渐改变“自己很失败”的想法。
(2)向孟丽介绍儿童发展的知识,及教育孩子的技巧,让孟丽了解孩子的心理,从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
(3)与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈,让孟丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境,社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧,进而增进夫妻感情,加深理解,改善夫妻关系。
(4)社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动,使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自己教育孩子的方法及对自己生活的想法。

第2题:

小丽因为自己常常遭受来自丈夫的家暴而找到社会工作者。社会工作者根据()迹象认为小丽已经具有“受虐妇女综合征”的特质。

A.小丽认为是自己的原因导致丈夫家暴
B.小丽面对丈夫的无理往往置之不理
C.小丽的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后
D.小丽认为丈夫打自己是不可原谅的
E.小丽认为自己永远改变不了丈夫

答案:A,B,C,E
解析:

第3题:

王丽和张明婚后不久,王丽怀孕,此时张明不满王丽,欲提出离婚。在下列何种情况下,法院才受理张明的离婚请求。()

A.王丽怀孕期内

B.王丽分娩后半年内

C.王丽分娩后1年内

D.王丽分娩1年以后


参考答案:D

第4题:

孟丽,女,30岁,原是某公司的白领,生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子,丈夫收入丰厚,生活无忧。然而孟丽并不高兴,因为她发现儿子越来越不听话,儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法,儿子把墨搞得满地黑色;她教儿子学英语,儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子,但丈夫回家后总叫累,经常倒头就睡。孟丽变得很急躁,动不动就打骂儿子,儿子也与孟丽越来越逆反,母子关系越来越差。孟丽现在觉得自己很失败。社会工作者应该采取什么样的介入策略?


正确答案: 面对孟丽的问题,社会工作者可以从以下几个方面进行介入:
(1)对孟丽进行个案辅导。社会工作者通过和孟丽进行交谈,先疏解孟丽急躁、无助的情绪,然后利用优势视角帮助孟丽看到自己生活的亮点,逐渐改变“自己很失败”的想法。
(2)向孟丽介绍儿童发展的知识,及教育孩子的技巧,让孟丽了解孩子的心理,从孩子自身的兴趣入手去考虑对孩子的教育问题。
(3)与孟丽和其丈夫进行夫妻会谈,让盂丽的丈夫了解孟丽的需求和现在的处境,社会工作者可以让夫妻双方学习有效的沟通技巧和表达需要的技巧,进而增进夫妻感情,加深理解,改善夫妻关系。
(4)社会工作者可以让孟丽一家参加支持小组活动,使孟丽在与小组成员进行交流的过程中反思自已教育孩子的方法及对自己生活的想法。

第5题:

以下是优化师王丽最近回复客户异议的一些语音/文本记录,其中不合理的是哪一项?()

  • A、客户因为发票开的速度较慢向王丽抱怨,王丽首先表示理解客户,并解释了公司关于财务方面的相关规则,最后与客户承诺在自己的职责范围内尽可能推动流程进度
  • B、客户因为前一阶段的投放效果不理想不认可王丽的投放计划,王丽用自己同时期维护的其他客户的结果证明自己的能力没问题,指出是客户的活动优惠力度有限,建议客户提高优惠幅度,否则很难获得效果提升
  • C、客户质疑自己看不到在头条上投放的广告,王丽向客户解释头条广告的投放机制以及该广告计划的定向设置,并于客户沟通是否可以增加一部分预算用于客户所在区域进行投放
  • D、客户向王丽质疑卡券工具没有效果,王丽向客户解释卡券领取与到店之间的关系,并且建议客户抽时间联系领取卡券的客户,建群维护

正确答案:B

第6题:

案例:
李丽住在北京的老城区,从小身患残疾,据她讲父母将她扔给保姆后基本不闻不问,后来几乎与父母没有什么来往。李丽在讲到自己原生家庭时眼神充满怨恨,听邻居说父母曾来找过她,但她拒绝见面。在与保姆相依为命中进入了婚嫁年龄,由于身体残疾、没有学历和技术,一直没有找到工作,29岁时嫁给了比自己大20岁的一个农民,但婚后丈夫对她很照顾。丈夫进城后干零工,生活很窘迫,拿低保,但能经常得到社区帮助。李丽与邻居的关系很好,大杂院里邻居亲如一家,彼此照应。李丽夫妇有一个儿子,她全部的人生希望都寄托在儿子身上。儿子很孝顺, “母亲节儿子给我的礼物是帮我洗一大盆衣服!”李丽自豪地和社会工作者说。李丽求助社会工作者是因为她发觉儿子有秘密了,放学不按时回家,好像在谈恋爱,她每天都摇着轮椅堵到学校门口接儿子,儿子很生气,已经有几天不和妈妈说话了,李丽希望社会工作者劝劝儿子不要和那个女孩来往,另外希望帮助儿子补习英语,因为她没有钱送儿子去英语班。
问题:请以人类行为与社会环境的理论视角对服务对象李丽的个人及环境系统、问题
与需要进行评估。


答案:
解析:
人类行为与社会环境的理论是关于人的生理、心理和社会发展的理论,提出“人在情境中”“人与环境”交互作用的观点,其理论焦点放在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上,这些知识对于社会工作者的工作实施都是最基本的,是认识服务对象需要与问题的重要理论。 (1)服务对象的个人系统:从生理、心理和社会发展整合视角看,生理方面,李丽从小患有残疾,丧失劳动能力,长期坐轮椅的人生影响了她的身心健康;心理方面,李丽心理有对父母的怨恨,对原生家庭的失望,育儿理念也有偏差,把人生全部希望寄托在儿子身上,这对儿子来说是个巨大的压力;社会发展方面,李丽没有受到良好的教育,缺乏职业技能,但与邻居相处融洽。
(2)服务对象的环境系统:与原生家庭关系疏离,原生家庭没有给予李丽关爱和支持。李丽对丈夫比较淡漠,但丈夫对李丽服从支持,儿子孝顺。社区邻里之间友爱互助是很好的支持资源,政府给予最低生活保障支持,时常能得到社区的各种支持。
(3)问题与需要:生理方面,李丽需要健康维护,儿子需要营养保障;心理方面,李丽需要认知调整,需要改变对父母的看法和态度,消除对父母的怨恨,需要调整对儿子的认知,理解儿子的需要和感受;行为上,需要调整自己的行为,不能再去堵在儿子学校的门口;环境方面,因家庭经济困难,无力支持儿子上英语班,需要帮助儿子补习英语;需要帮助李丽与父母建立连接,恢复正常的亲子关系。

第7题:

小林是一个传统的家庭妇女,思想很保守,她恪守夫为妻纲的规训,从不敢大声和丈夫说话,即便是丈夫经常对她打骂,也不敢吭声。最近,丈夫因为酗酒,回家对她实施家暴,导致身体受到严重伤害。无奈之下,小林向社区主任求助,社区主任委托社会工作者丽丽对小林提供服务。丽丽提供的服务包括()。

A:改变小林封建传统的家庭认知
B:为小林提供法律援助
C:提高小林男女平等的意识
D:提供婚姻辅导
E:进行家庭暴力的干预

答案:A,C,D,E
解析:
考点:改善夫妻关系的服务的内容。

第8题:

(2019年)丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂,最后发展到动手打她,丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象,社会工作者可采取的介入措施有( )。

A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通
B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动
C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作
D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题
E.提升本社区居民反家暴以及维权意识

答案:A,C,D,E
解析:
本题中丽丽主要面临的问题是丈夫对她的家庭暴力,并没有涉及物质方面的救助问题。

第9题:

小丽在街上偶遇前男友与前男友一起吃了饭,回家被丈夫知道后遭到了毒打,身体多处受伤,而且丈夫对小丽的毒打在这次之后并没有就此罢休,会间歇性地对她拳打脚踢,小丽现在的精神同时也遇到了很大的打击,从前恩爱的家庭一下子变成了使其感到恐惧万分的地方,于是她找到了社会工作者小张寻求帮助,以下社会工作者小张的态度中错误的是()。

  • A、首先对小丽表示同情和尊重
  • B、提升小丽对自己的自信心
  • C、关注小丽受到伤害的程度
  • D、首先要让小丽明白是自己的错误行为招致了暴力

正确答案:D

第10题:

王放夫妻年过半百,膝下没有子女,1990年初把同事之女李丽收为养女,改姓为王丽,办理了收养手续。此后王放夫妇对王丽疼爱有加,抚育培养她直至中专毕业并参加了工作。但王丽对养父母从未有过真正的感情,对两老的生活起居漠不关心,1998年冬天养父王放病重住院期间,她也未尽养女责任,除了探望过一次以外,病人全靠单位派人护理照料。1999年春王放去世后,王丽对年老无依的养母不但未尽赡养义务,反而多次辱骂甚至企图将老人赶出住房。养母孤苦无依,打算变卖与丈夫共有的四间私房,然后投靠亲戚,王丽坚决反对并多方阻挠。养母无奈之中,便向人民法院起诉,她要求:(1)解除与王丽的关系,并要王丽补偿收养十年来的抚育费用;(2)确认王丽无权继承养父的遗产,房屋变卖后全部收入归她个人所有,以安度晚年。王丽表示:(1)不同意解除收养关系;(2)这四间私房中的一半应归她所有,养母无权单方面出卖房屋。 根据上述案情,试回答下列问题并简述理由:王丽对养父的遗产有无继承权?


正确答案: 王丽对养父的遗产有继承权。因为王丽与王放夫妇的收养关系合法;有效,双方之间的权利义务适用法律关于父母子女权利义务的规定。王丽对王放生前不关心;不照料,但其情节尚不构成丧失其对养父遗产继承权的条件。

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