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语言性沟通技巧不包括A.倾听 B.触摸 C.沉默 D.提问E.

题目

语言性沟通技巧不包括

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.提问

E.移情

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第1题：

护患在沟通过程中最重要的技巧是

A．触摸

B．沉默

C．积极倾听

D．幽默

E．澄清情况


正确答案：C

第2题：

下列沟通技巧中不属于倾听技巧的是

A.参与

B.复述

C.澄清

D.反映

E.触摸


正确答案：E

第3题：

患儿，女，4岁。因急性淋巴细胞白血病入院。在与患儿沟通时，护士始终采用半蹲姿势与其交流。此种做法主要是应用了沟通技巧的

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.目光沟通

E.语言沟通


正确答案：A．
倾听是指全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息(包括语言信息和非语言信息)，并作出全面的理解。在护患交谈过程中，护士应特别注意以下几点：①目的明确：在与患者交谈时，护士应善于寻找患者传递信息的价值和含义。②控制干扰：护士应做好充分准备，尽量降低外界的干扰。③目光接触：护士应与患者保持良好的目光接触，用30％-60％的时间注视患者的面部，并面带微笑。④姿势投入：护士应面向患者，保持合适的距离和姿势。身体稍微向患者方向倾斜。⑤及时反馈：护士可通过微微点头、轻声应答“嗯哦”“是等，以表示自己正在倾听。⑥判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让患者充分诉说，以全面完整地了解情况。⑦耐心倾听：患者诉说时，护士不要随意插话或打断患者的话题，一定要待患者诉说完后再阐述自己的观点。⑧综合信息：护士应综合信息的全部内容，寻找患者谈话的主题、患者主要的非语言行为，以了解其真实想法。

第4题：

小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )

A．沉默的技巧

B．开放自我

C．用词的技巧

D．怀抱与爱抚

E．倾听的技巧


正确答案：D

第5题：

沟通技巧中不属于倾听技巧的是

A．参与

B．复述

C．澄清

D．反映

E．触摸


正确答案：E

第6题：

以下哪项不是非语言沟通技巧（ ）。

A．倾听

B．提问

C．沉默

D．眼神交流

E．皮肤接触


正确答案：B
解析：本题考查沟通的概念、形式及影响因素。

第7题：

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案：D
人际传播是信息在个人与个人之间的传播，其主要形式是面对面的传播，沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第8题：

面试实施技巧不包括()。

A.提问技巧

B.倾听技巧

C.引导技巧

D.反馈技巧


正确答案:D

第9题：

下列哪项属于语言性沟通

A．表情

B．倾听

C．目光

D．手势

E．触摸


正确答案：B

第10题：

护士在与病人沟通时重要沟通技巧（ ）

A．倾听

B．皮肤接触

C．面部表情

D．沉默

E．自我暴露


正确答案：A

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