在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A.提问时应采用开放式问题B.交流时不断核实自己获得的信息C

题目

在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥

A.提问时应采用开放式问题

B.交流时不断核实自己获得的信息

C.询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?

B.您对心肌梗死的认识有多少?”

D.护士应以患者为中心

E.护士应鼓励患者交谈

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第1题:

患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名

B、直接进入交流的正题

C、对患者表示感谢

D、说明交谈的目的和所需时间

E、不必介绍自己

在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性

B、简单总结交流内容

C、对患者的合作表示感谢

D、预约下次交流的时间

E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”

在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题

B、交流时不断核实自己获得的信息

C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”

D、护士应以患者为中心

E、护士应鼓励患者交谈


参考答案:问题 1 答案:D


问题 2 答案:E


问题 3 答案:C

第2题:

患者女,50岁,工人,高中文化,有听力障碍。护士在病室与其沟通时,不妥的方式是

A.核实信息

B.倾听时身体位置与患者同高

C.用手势和表情加强信息传递

D.提高讲话声音与其交流

E.可适当使用文字交流


正确答案:D
D

第3题:

患者,女,26岁。未婚,宫外孕lo周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施主要是

A.尽量使用开放式问题

B.告诉患者自己对婚前性行为的看法

C.当患者谈话离题时不要打断患者

D.选择在没有其他人员的房间内进行交流

E.采用亲密距离进行交流


正确答案:D
有效沟通方法包括创造良好沟通环境;学会有效地聆听;重视沟通细节的处理。考虑接收者的观点和立场;避免一味说教。对于该患者的沟通中,要注意为患者保密。因此应该选择一个单独的房间交谈。.

第4题:

男,41岁。因格林-巴利综合征累及呼吸肌,行气管切开后,护士在与其沟通中应注意( )。

A.鼓励病人语言表达不适

B.提问时应尽量使用开放式问题

C.尽量使用非语言沟通技巧

D.可与其长时间交流

E.一次可以提出多个问题


正确答案:C
解析:特殊情况下的沟通技巧

第5题:

在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:

A.诱导式提问

B.开放式提问

C.封闭式提问

D.重申式提问


正确答案:A

第6题:

患者沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是

A.患者可以更好地阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获得需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面地介绍自己的情况


正确答案:B

第7题:

在特殊情况下与病人进行沟通时,护士的行为中哪项不妥( )。

A.病人抑郁时,护士应态度和蔼,提问应简短

B.病人病情危重时,护士应用触摸加强沟通

C.病人哭泣时,护士应暂时离开,等以后再来交谈

D.病人听力障碍,护士应站在病人面前用口形加强沟通

E.病人语言障碍,护士可用文字进行交流


正确答案:C
解析:本题考查特殊情况下的沟通技巧。

第8题:

护患沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是

A.患者可以更好的阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获取需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面的介绍自己的情况


正确答案:B

第9题:

女性,22岁,未婚,官外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是

A.在大病房内进行提问,不必回避任何人

B.告诉病人自己对婚前性行为的看法

C.当病人谈话离题时立即打断病人

D.选择在没有其他人员的房间内进行交流

E.采用亲密距离进行交流


正确答案:D
收集资料时,应保护病人隐私,因此A、B项错误,D项正确;沟通时应注意倾听,不要随意打断病人,C项错误;与病人交谈时,一般采取工作距离,E错误。

第10题:

患者沟通提问过程中,如果护士采用的是封闭式提问,其主要的优点是( )。

A.患者就可以更好的阐述自己的观点

B.护士可以在短时间内获得需要的信息

C.护士可以获得更多资料

D.护士可以获得更加真实全面的资料

E.患者可以更加全面的介绍自己的情况


【答案】B

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