根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务时

题目
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务时

A.可以格式条款作出免责声明,不承担的民事责任
B.格式合同、通知、声明、店堂告示所列内容的均无效
C.以通知、声明、店堂告示等方式作出减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,其内容无效
D.以通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,其内容无效
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第1题:

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担继续履行责任。()


参考答案:错误

第2题:

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一()。

A、消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B、消费者有权自主选择商品品种或者服务方式

C、消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D、消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品和服务


答案:B

第3题:

未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》调整。()


参考答案:错误

第4题:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时

A、应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息

B、不得作引人误解的虚假宣传

C、对消费者就其提供的商品或者服务的质量提出的询问,应当作出真实\明确的答复

D、对消费者就其提供的商品和服务成本问题的询问,应当作出真实\明确的答复

E、对消费者就其提供的商品或者服务使用方法的询问,应当作出真实\明确的答复


参考答案:ABCE

第5题:

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿的对象是()

A、商品或者服务经营者

B、国家工商行政管理机构

C、消费者协会

D、广告经营者


答案:A

第6题:

根据我国消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。

A、购货凭证或者服务单据

B、经营者的经营成果报告

C、商品生产的工艺流程

D、进货渠道证明


答案:A

第7题:

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是( )。

A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务


正确答案:B

第8题:

我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的经营者()。

A、必须出具

B、不必出具

C、必须三天内出具

D、必须两天内出具


参考答案:A

第9题:

根据我国的《消费者权益保护法》的规定,下列哪种行为不适用《消费者权益保护法》的调整()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务

B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务

C.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

D.经营者为生产需要购买生产资料


参考答案:D

第10题:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,购买商品时,消费者的权利不包括

A.消费者有权要求经营者提供商品的生产工艺

B.消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较.鉴别和挑选

C.消费者有权拒绝经营者的强制交易行为

D.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格


正确答案:A
一般生产工艺是商业秘密,企业可以保密。【该题针对“消费者权益保护”知识点进行考核】

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