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与患者的沟通技巧包括

题目
与患者的沟通技巧包括

A.开放式提问
B.认真聆听
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.注意观察对方的表情变化
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第1题：

交往艺术的基本内容有()。

A、形象设计

B、沟通技巧

C、形象设计与沟通技巧

D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介


参考答案：C

第2题：

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案：D

第3题：

控制讨论包括( )。

A、训导的技巧

B、谈话的技巧

C、组织会议的技巧

D、沟通的技巧

E、有效沟通的策略


参考答案：A

第4题：

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。

  • A、倾听技巧
  • B、非语言沟通技巧
  • C、冲突处理技巧
  • D、战胜自我

正确答案:D

第5题：

人际传播的基本沟通技巧包括

A.问话技巧
B.说话技巧
C.听话技巧
D.以上都包括
E.反馈技巧

答案：D
解析：

第6题：

与患者的沟通技巧包括()。

A、宣传图示

B、提前熟悉口角拉钩性能

C、多用肯定的语言鼓励患者

D、以上均是


答案：D

第7题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A.非言语沟通技巧
B.言语沟通技巧
C.言语沟通和非言语沟通技巧
D.目光沟通
E.以上都不是

答案：A
解析：
医患沟通技巧包括言语沟通和非言语沟通。非言语沟通包括：①静态：衣着打扮、环境信息等；②动态：面部表情、身段表情和人际距离等。

第8题：

医生对患者说话声调柔和，目光亲切，讲话时常面带微笑，属于哪种沟通技巧

A、非言语沟通技巧

B、言语沟通技巧

C、言语沟通和非言语沟通技巧

D、目光沟通

E、以上都不是


参考答案：A

第9题：

个案工作的具体技巧包括关系技巧和（）。

A沟通技巧

B过程技巧

C获信技巧

D提问技巧


B
略

第10题：

团队沟通技巧包括（）

  • A、有效听的技巧
  • B、有效诉策略和技巧
  • C、使交谈顺畅进行的技巧
  • D、团队决策沟通技巧

正确答案:A,B,C,D

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