关于沟通的技巧,正确的是

题目
关于沟通的技巧,正确的是

A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予以询问
B.尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
C.交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献
D.对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
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第1题:

不属于护患沟通技巧的是

A.交谈技巧

B.非语言沟通技巧

C.提问技巧

D.行为训练技巧

E.沉默技巧


正确答案:D
人际传播是信息在个人与个人之间的传播,其主要形式是面对面的传播,沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第2题:

包含控制讨论的是

A、谈话的技巧

B、沟通的技巧

C、组织会议的技巧

D、训导的技巧

E、有效沟通的策略


参考答案:D

第3题:

控制讨论包括( )。

A、训导的技巧

B、谈话的技巧

C、组织会议的技巧

D、沟通的技巧

E、有效沟通的策略


参考答案:A

第4题:

关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

A:沟通应及时
B:沟通应具有建设性
C:注意倾听
D:多说少听
E:沟通时态度应诚恳

答案:A,B,C,E
解析:
沟通时应该少说多听。

第5题:

关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。

A.沟通应及时
B.沟通应具有建设性
C.注意倾听
D.多说少听
E.沟通时态度应诚恳

答案:A,B,C,E
解析:
沟通时应该少说多听。

第6题:

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()

A.口头沟通

B.组织沟通

C.个体沟通

D.人际沟通


正确答案:D

第7题:

下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。

A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

答案:C
解析:

第8题:

以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧,而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通


参考答案:B

第9题:

不属于护患沟通技巧的是

A:交谈技巧
B:非语言沟通技巧
C:提问技巧
D:行为训练技巧
E:沉默技巧

答案:D
解析:
人际传播是信息在个人与个人之间的传播,其主要形式是面对面的传播,沟通过程中应注意提问技巧、交谈技巧、沉默技巧、非语言沟通技巧。

第10题:

下面关于礼仪表达不正确的是()

  • A、礼仪是交往的艺术
  • B、礼仪是高素质的彰显
  • C、礼仪是沟通的技巧
  • D、礼仪是我们行为的规范

正确答案:B

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