在2009版理赔实务中,关于通融理赔权限的说法,下列正确的是?()A.通融案件采取授权审批原则,除总

题目

在2009版理赔实务中,关于通融理赔权限的说法,下列正确的是?()

A.通融案件采取授权审批原则,除总、省两级公司有审批权外,其它各级分公司均没有通融案件的审批权。

B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。

C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额。

D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。

参考答案和解析
参考答案:ABD
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第1题:

保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是( )。

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付


参考答案:D

第2题:

保险公司理赔时会遇到的风险包括()。

A、理赔人员以权谋私,通融赔付

B、理赔人员专业素养不够,导致定损错误

C、投保人未履行如实告知义务,导致无法赔付

D、被保险人伪造保险事故,骗取赔款


答案:ABD

第3题:

作为保险经营过程中的关键环节,保险理赔必须坚持的原则不包括()。

A、重合同、守信用

B、主动、迅速、准确、合理

C、实事求是

D、通融赔付


参考答案:D
解析:作为保险经营过程中的关键环节,保险理赔必须坚持的原则包括重合同、守信用、主动、迅速、准确、合理和实事求是。

第4题:

保险理赔应坚持的原则是()

A.重合同、守信用

B.主动、迅速、准确、合理

C.实事求是

D.通融赔付


参考答案:ABC

第5题:

根据公司理赔省集中方案,需实现省集中操作进行管控的关键环节是()。

A.延时报立案

B.案件注销

C.通融赔案审核

D.估损金额调整


参考答案:A, B, C

第6题:

理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查,搜集、整理资料形成证据,核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中,错误的是( )。

A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则,注意节省成本

B.理赔调查作业要适当采取回避制度,以保证调查的真实性

C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法,避免公安、检察院、法院等的介入

D.理赔调查完毕之后,要撰写理赔调查报告,以便于进行责任认定


参考答案:C

第7题:

通融赔案权限的设置原则()

A.通融案件采取授权审批原则,除总、省两级公司有审批权外,其它各级分公司均没有通融案件的审批权。

B.所有符合通融赔付的案件必须按授权上报省级分公司或总公司批准。

C.通融赔付的金额不超过通融项目所对应的核赔金额的50%。

D.通融案件(含非通融项目)的理赔权限为法人授权文件所规定的理赔权限的50%。


参考答案:A, B, C, D

第8题:

在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。

A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》

B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》

C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》

D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》


答案:B

第9题:

《中邮人寿保险股份有限公司理赔特殊业务案件管理办法》,理赔特殊业务案件包括()。

A、协议案件

B、通融案件

C、预付案件

D、申诉案件

E、拒付案件


正确答案:ABCD

第10题:

通融赔付容易给予理赔人员赔偿的弹性,出现滥赔、乱赔和人情赔款。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案: 正确

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