经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定

题目

经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。( )

此题为判断题(对,错)。

参考答案和解析
参考答案:对
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第1题:

经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的,应按照()提供。

A.消费者的要求

B.经营者的规定

C.经营者与消费者之间的约定

D.消协的要求


参考答案:C

第2题:

经营者以邮购方式、预收款方式提供商品的,应当按约定提供,未按约定提供的,应当按消费者的要求履行约定或退回货款,并应当承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()

A、经营者应当按照约定提供商品或者服务

B、未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用

C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用

D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任


参考答案:D

第4题:

根据《消费者权益保护法》的规定,关于预收款的说法,错误的是()。

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务
B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可按照消费者的要求履行约定
C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,可退回消费者的预付款
D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供商品或者服务的,除退回消费者的预付款外,还应当承担预收款的利息和消费者预期损失

答案:D
解析:
考点:违反消费者权益保护法的法律责任。经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照约定提供,未按约定提供的,应依照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用,并不包括消费者的预期损失。选项D错误。

第5题:

经营者以邮购的方式提供商品的应当按照( )提供。

A.消费者协会的要求

B. 消费者的要求

C. 消费者与经营者之间的约定

D. 经营者的一般标准


参考答案:C

第6题:

经营者以预付款方式提供商品,未按照约定提供而退还预付款的,应当承担预付款的利息。


参考答案:对

第7题:

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照( )提供。

A、约定

B、经营者自定的规定

C、消费者的意愿

D、有关法律、法规规定


参考答案:A

第8题:

下列有关预收款的说法错误的是()。

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定

C.经营者除退回预付款外,还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

D.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的,应当退回预付款


参考答案:C

第9题:

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第10题:

根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。

A.应当按照消费者的要求履行约定
B.应当退回扣除手续费之后的剩余预付款
C.应当退回全额预付款
D.应当承担预付款的利息
E.应当承担消费者必须支付的合理费用

答案:A,C,D,E
解析:
根据《消费者权益保护法》第53条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费必须支付的合理费用。

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