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在人际沟通的不同层次中,对陈述事实的沟通描述正确的是( )A.在沟通双方已建立信任感时,多采用此

题目

在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是( )

A.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方法

B.多加入个人意见

C.不利于护士了解患者的情况

D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者陈述

E.属沟通中最低层次

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第1题：

在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是

A.不利于护士了解患者的情况
B.在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
C.双方分享对事件的感觉
D.主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E.多加入个人意见

答案：D
解析：

第2题：

影响人际沟通效果的环境因素是

A、沟通者听力障碍
B、沟通双方距离较远
C、沟通双方信仰不同
D、沟通双方价值观不同
E、沟通者情绪烦躁

答案：B
解析：
影响人际沟通效果的环境因素包含噪声、距离、隐秘性。选项中只有B是距离所包含的内容，其他的均不是。

第3题：

影响人际沟通效果的环境因素是

A、沟通者情绪烦躁
B、沟通者听力障碍
C、沟通双方距离较远
D、沟通双方信仰不同
E、沟通双方价值观不同

答案：C
解析：

第4题：

在护患关系建立初期，能够帮助建立信任关系的沟通层次是

A.一致性沟通
B.陈述事实的沟通
C.一般性沟通
D.分享个人的想法
E.分享感觉

答案：C
解析：
一般性沟通：双方参与程度最差、分享感受最少；双方往往只是表达一些表面式的社交性话题，如“今天天气不错”、“您好吗”等。

第5题：

下列关于人际沟通的特点描述正确的是

A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

答案：B
解析：

第6题：

下列关于人际沟通的特点描述正确的是( )

A.人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体

B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约

C.人际沟通就是一种信息传输的过程

D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的

E.人际沟通中，双方的立场、动机和目的完全一致


正确答案：D

第7题：

影响人际沟通效果的环境因素是

A．沟通者听力障碍

B．沟通者情绪烦躁

C．沟通双方信仰不同

D．沟通双方距离较远

E．沟通双方价值观不同


正确答案：D
影响人际沟通的因素主要包括环境因素和个人因素。其中环境因素主要包括：噪音、距离、隐秘性。一般而言，沟通者较近的距离容易形成亲密、融洽、合作的气氛，而较远的距离容易形成防御甚至敌对的气氛。但沟通内容涉及个人隐私时，应注意沟通的隐秘性。而个人的因素主要包括生理因素、心理因素、文化因素、语言因素。其中生理因素包括永久性生理缺陷和暂时性生理缺陷；心理因素主要包括情绪的影响、个性特点、态度问题等；文化因素主要包括知识、信仰、习俗和价值观等。该题中A是感官功能不健全，属于永久性生理缺陷；B属于心理因素；C和E都属于文化因素的内容。只有D属于环境因素。

第8题：

人际沟通层次一般分为(),人际沟通的不同层次,从某种意义上也反映了沟通的程度,而沟通的程度决定人际关系发展的状态。

A.沟通的信息层次

B.沟通的情感层次

C.沟通的内在层次

D.沟通的行为层次


参考答案：ABD

第9题：

在人际沟通中,沟通的双方都处于消极被动的状态,在沟通过程中发生的是简单的信息运动。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

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