网络营销的关键在于把握( )这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口。A 客户需求B 客户满意C 客户忠诚D 客户价值

题目

网络营销的关键在于把握( )这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口。

A 客户需求

B 客户满意

C 客户忠诚

D 客户价值

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第1题：

【多选题】非自有网站网络营销的实施内容包括（）。

A．发布需求信息

B．查询需求信息

C．借他人网站发布信息

D．网上业务联系

非自有网站网络营销就是在没有建立自己网站的条件下,充分利用互联网资源,开展网络营销活动。开展非自有网站网络营销,最基本的条件是必须与互联网连接。一个技术水平较低、规模较小、实力较弱,对互联网缺乏深人认识与投资信心的企业,借助现有的网络资源,或者与其他网站合作,开展非自有网站的营销活动,不失是种稳妥的经营之道。

第2题：

存量房客源信息开发策略包括( )。

A:将精力集中于市场营销
B:致力于发展和顾客之间的关系
C:随时发现客户信息
D:使潜在客户变为真正的客户
E:进行购买力与消费信用分析

答案：A,B,C,D

解析：

第3题：

()是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。

A.客户概况分析

B.客户需求分析

C.客户价值分析

本题答案：A

第4题：

获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。

A、从客户中提取的信息

B、管理者所掌握的信息

C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息

D、其他非营销类部门所掌握的信息

参考答案：A

第5题：

某企业内部报表分析属于()。

A、原始信息

B、加工信息

D、外部信息

D、营销环境信息

参考答案：B

第6题：

进行电子商务网站客户需求分析时应注意哪些问题()。

A.信息反馈等方面的要求，为客户提供最新、最有价值的信息

B.信息内容、信息表达方式

C.需求信息量、信息源

D.充分了解本企业客户的业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础上，分析客户的各种需求

正确答案：ABCD

第7题：

网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求,网络营销的具体任务是()

A.发布广告、开发客户群、顾客服务

B.发布信息、开发市场群、顾客服务

C.发布信息、开发客户群、顾客服务

D.发布信息、开发客户群、网络服务

参考答案：C

第8题：

网络营销获取有效客户的方法包括()。

A.增大网站流量

B.获取潜在客户信息

C.留住客户

D.管好客户信息

E.网站与客户互动

参考答案：BCDE

第9题：

信息发布是网络营销的基础,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,这里的“信息”包括()

A、文字

B、图像

C、企业动态

D、产品

参考答案ABC

网络营销的关键在于把握( )这一核心问题,使营销网站真正成为连接企业外部信息(客户需求)与内部信息(客户信息的分析、决策)的接口。

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