A.交警事故责任认定书
B.维修发票
C.身份证
D.物损证明材料
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.4小时
B.3小时
C.2小时
D.1小时
第4题:
A.机构服务要求
B.人员服务要求
C.理赔流程及单证要求
D.查勘定损
第5题:
A.理赔时效
B.理赔回访投诉
C.理赔资源利用率考核
D.快处快赔考核
第6题:
A.简易案件快速理赔流程
B.复杂案件理赔流程
C.人伤案件理赔流程
D.一般案件理赔流程
第7题:
A.接报案
B.现场查勘
C.医疗跟踪及调解
D.赔款支付
第8题:
A.理赔申请书
B.驾驶证
C.维修发票
D.医疗及相关费用
第9题:
A.接报案
B.自行协商或快速理赔引导
C.核定损失
D.赔款支付