服务顾问在得到试车信息后,要把控工工具上车辆的维修工单调整至试车处,并把维修时间加入试车时间, 适当延长。
此题为判断题(对，错)。
第1题：
6、测试车在一条东西长2km的路段上往返行驶12次，平均每次行驶时间均为2min，东行6次，与测试车对向行驶的来车数平均为29辆，超越测试车的车辆数减去被测试车超越的车辆数平均为1.5辆，西行6次，与测试车对向行驶的来车数平均为28.6辆，超越测试车的车辆数减去被测试车超越的车辆数平均为1辆，西行的车速为（）公里/小时。
A．63.49
B．66.67
C．63.58
D．67.42
第2题：
5、测试车在一条东西长2km的路段上往返行驶12次，平均每次行驶时间均为2min，东行6次，与测试车对向行驶的来车数平均为29辆，超越测试车的车辆数减去被测试车超越的车辆数平均为1.5辆，西行6次，与测试车对向行驶的来车数平均为28.6辆，超越测试车的车辆数减去被测试车超越的车辆数平均为1辆，东行的交通量为（）辆/小时。
A．452
B．450
C．448
D．454
第3题：
维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第4题：
试车记录单信息包含了试车时间、试车人、批准人、服务顾问、回店时间和什么所组成的?( )
A.试车里程
B.技术经理
C.试车车号
D.试车路线
第5题：
控工板是由谁来直接用来分配维修技师工作的计划工具,用以安排维修工作并 监控完工时间?( )
A.车间主任
B.服务经理
C.服务顾问
D.技术经理
第6题：
制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )
A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
B.确认维修所需的配件库存信息
C.维修工单上的工作项目清晰明了
D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
第7题：
在试车人员试车回来后,由谁来把要把车辆的维修工单调整回维修栏?( )
A.车间主任
B.服务顾问
C.技术经理
D.质检员
第8题：
派工流程中的执行标准包括( )
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
第9题：
试车分为空负荷试车和( )两个步骤进行，且每一阶段均应依照技术规范要求的程序维持一定的持续时间，以检验设备的质量。
A．抽样检查试车
B．安全检查试车
C．带负荷试车
D．技术检验试车