特约商户培训是指对特约商户相关人员开展的银行卡受理知识的培训。()

题目

特约商户培训是指对特约商户相关人员开展的银行卡受理知识的培训。()

参考答案和解析
参考答案:√
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第1题:

收单机构对特约商户开展培训的方式包括()

A、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展业务操作培训

B、业务开展后,根据特约商户的经营特点和风险等级定期开展后续培训

C、在业务开展时,根据具体业务对商户进行培训。

D、在收单业务正式开展前,收单机构应对特约商户开展风险管理培训


参考答案:ABD

第2题:

特约商户财务人员和收银人员培训内容主要包括()等。

A、银行卡受理相关知识和交易流程

B、国内外银行卡基本检查方法和防伪标志识别

C、银行卡受理设备功能操作和简单维护

D、银行卡授权和异常交易解决办法以及交易风险防范


正确答案:ABCD

第3题:

特约商户,是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织。特约商户无需承担交易费用。 ()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

特约商户开通后,对特约商户的培训(),收单业务操作规定发生变化或特约商户收银员人员变动时,应及时进行跟进培训。

  • A、每年不得少于1次
  • B、每年不得少于2次
  • C、每两年1次
  • D、每两年2次

正确答案:B

第5题:

商业银行应从()等方面加强对银行卡特约商户的后续管理。

  • A、建立不定期走访检查制度
  • B、检查其受理银行卡业务过程中是否有违章、违约行为
  • C、检查其交易量、交易金额是否异常
  • D、检查其是否有欺诈交易
  • E、加强对特约商户的培训

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

针对特约商户财务人员要特别培训以下内容()等。

A、银行卡交易流程

B、账务处理和差错处理流程

C、商户受理银行卡的责任和权利

D、交易单据保管


正确答案:ABCD

第7题:

收单业务是指()与特约商户签订银行卡受理协议,在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。

  • A、发卡机构
  • B、收单机构
  • C、中国银联
  • D、人民银行

正确答案:B

第8题:

商业银行应从___等方面加强对银行卡特约商户的审慎选择。

A、仔细审核特约商户的营业执照和资信状况;

B、实地了解特约商户的经营规模;

C、建立与特约商户的签约程序;

D、确保所签约商户的真实性;

E、加强对特约商户的培训


本题答案:A, B, C, D

第9题:

收单机构要加强对特约商户的培训和风险教育,至少半年一次对商户收银员和相关人员进行义务培训。


正确答案:正确

第10题:

特约商户日常管理档案应包括的资料有()。

  • A、《中国农业银行特约商户培训表》
  • B、《中国农业银行特约商户巡检表》
  • C、各类风险商户核查资料
  • D、与特约商户终止受理协议的书面文件

正确答案:A,B,C

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