由于服务所具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠(  )。

题目
由于服务所具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠(  )。

A.房地产经纪机构的特色
B.品牌
C.房地产经纪机构的名称
D.商标
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第1题:

以下说法中,正确的是(  )。

A、由于委托人的故意给房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求
B、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人对委托人提出赔偿请求
C、由于委托人的故意给房地产经纪人造成损失的,由房地产经纪人所在经纪机构对委托人提出赔偿请求
D、由于委托人的故意给房地产经纪人或房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人或房地产经纪机构对委托人提出赔偿请求
E、由于委托人的故意给房地产经纪人和房地产经纪机构造成损失的,由房地产经纪人和房地产经纪机构共同对委托人提出赔偿请求

答案:A,C
解析:
房地产经纪机构和房地产经纪人存在着法律责任关系,表现为两方面:①如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的,应由房地产经纪机构统一承担责任,房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿,再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿;②如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失,应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求,由委托人对房地产经纪机构进行赔偿,然后,房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。

第2题:

由于服务自身所具有的( )、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与以及服务质量的难以评价等特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠品牌。

A:复杂性
B:延伸性
C:无形性
D:主观性

答案:C
解析:

第3题:

关于签订房地产经纪服务合同作用的表述,错误的是(  )。

A.对房地产经纪机构和人员意义重大
B.确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系
C.明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
D.建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制

答案:A
解析:
签订房地产经纪服务合同,不仅对房地产经纪机构、房地产经纪人员,而且对委托人同样具有非常重要的意义。具体包括:①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系;②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务;③建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的有效依据。

第4题:

房地产经纪行业管理的目的是在于规范房地产经纪活动,并协调房地产活动中所涉及的()之间的关系。

A:房地产经纪机构和房地产经纪人员二者
B:房地产经纪机构和房地产经纪活动服务对象二者
C:房地产经纪人员和房地产经纪活动服务对象二者
D:房地产经纪机构、房地产经纪人员以及房地产经纪活动服务对象三者

答案:D
解析:

第5题:

从房地产经纪服务的自身特点来讲,导致房地产经纪行业诚信问题的原因有( )。

A:房地产经纪服务质量的判断标准难以确定
B:房地产经纪服务的供求双方信息不对称
C:房地产经纪机构与客户的关系存在"弱连续性"
D:房地产经纪行业发展不成熟
E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

答案:A,B,C,D
解析:

第6题:

签订房地产经纪服务合同的有关重要事项包括(  )。

A、房地产经纪机构的书面告知义务
B、房地产经纪机构对合同文本的保存
C、委托人对合同文本的保存
D、房地产经纪机构的书面告知义务
E、房地产经纪机构的验证义务

答案:A,B,D,E
解析:
签订房地产经纪服务合同的有关重要事项有:①房地产经纪机构的书面告知义务;②房地产经纪机构的验证义务;③房地产经纪机构对合同执行的监督;④房地产经纪机构对合同文本的保存;⑤委托人的相关义务。@##

第7题:

体现房地产经纪机构和房地产经纪人之间经济关系的有(  )。

A.房地产经纪机构统一承接业务
B.房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用
C.房地产经纪机构必须有规定数量的房地产经纪人和房地产经纪人协理
D.房地产经纪机构按约定向房地产经纪人支付报酬
E.房地产经纪人由于过失给委托人造成损失的,由房地产经纪机构统一承担责任

答案:B,D
解析:
AC两项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的执业关系;E项体现了房地产经纪机构与房地产经纪人之间的法律关系。

第8题:

关于房地产经纪机构的特点,下列表述中不正确的是(  )。

A.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围
B.房地产经纪机构是重资产类型企业
C.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
D.房地产经纪机构是轻资产类型企业

答案:B
解析:

第9题:

房地产经纪机构的特点不包括(  )。

A.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构
B.房地产经纪机构主营业务是从事新建商品房经纪和存量房经纪业务
C.房地产经纪机构是轻资产类型企业
D.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围

答案:B
解析:
房地产经纪机构的特点,主要包括:①房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构;②房地产经纪机构是轻资产类型的企业;③房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围。

第10题:

由于服务所具有的特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠(  )

A、房地产经纪机构的特色
B、品牌
C、房地产经纪机构的名称
D、商标

答案:B
解析:
由于房地产经纪机构向市场提供的是一种专业服务,而服务本身所具有的无形性、生产和消费的同时性、客户对服务过程的直接参与性以及服务质量的难以评价性等特点,使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知很大程度上依靠品牌,因此对于房地产经纪机构来说品牌管理具有更为重要的意义。

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