关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )

题目
关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )

A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道
参考答案和解析
答案:D
解析:
项目经理在深入研究项目的要求和特点后,在不同的项目实施阶段,针对不同的干系人,选择适合的沟通渠道。所以本题中选项D的描述不正确。
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第1题:

平衡记分卡的功能定位不包括()。

A、战略管理工具

B、绩效评价工具

C、绩效管理工具

D、管理沟通工具


参考答案:B

第2题:

OKR的管理逻辑是()。

A.只看结果,不问过程

B.紧盯目标,并对过程管理

C.管理控制工具

D.沟通和员工自我管理工具


参考答案:BD

第3题:

关于人际沟通的分类,不正确的是( )

A、正式沟通与非正式沟通

B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

C、个体沟通与大众沟通

D、口头沟通与书面沟通

E、单向沟通与双向沟通


参考答案:C

第4题:

关于管理沟通的工具,不正确的是:( )。

A.沟通模型的各个要素会影响沟通的效率和效果
B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解
C.项目经理在项目进行中,应定期成不定期进行绩效评估
D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通集道

答案:D
解析:
本题考查沟通管理的理解。
在不同的项目实施阶段,针对不同的干系人,选择合适的沟通渠道
在项目中,需要根据实际情况,选择最合适的沟通渠道,因此,沟通渠道是会随着实际情况发生变化的。

第5题:

下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()

A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的

B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求

C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施

D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平


正确答案:A

第6题:

下列关于沟通的作用的说法,不正确的是()。

A、沟通是正确决策的归宿

B、沟通是明确任务行动一致的工具

C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气,建立良好的工作环境的基本手段

D、沟通是加强组织与外部联系,创造良好发展环境的重要途径


参考答案:A

第7题:

以下关于项目沟通管理的叙述中,不正确的是:()

A、对于大多数项目而言,沟通管理计划应在项目初期就完成

B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得

C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关

D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求


正确答案:C

第8题:

关于配送作业绩效评价指标,描述有误的是:()

A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具

B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具

C、对于特定配送企业,该指标体系是稳定不变的

D、是绩效考核双方共同商榷、沟通的结果


参考答案:C

第9题:

关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。

A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程

B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构

C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式

D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析


正确答案:D

第10题:

下列关于项目沟通的说法中,不正确的有( )。

A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
E.信息越多越好,信息是沟通的保障因素

答案:B,E
解析:
本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好,信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

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