第1题:
A、战略管理工具
B、绩效评价工具
C、绩效管理工具
D、管理沟通工具
第2题:
A.只看结果,不问过程
B.紧盯目标,并对过程管理
C.管理控制工具
D.沟通和员工自我管理工具
第3题:
关于人际沟通的分类,不正确的是( )
A、正式沟通与非正式沟通
B、上行沟通、下行沟通与平行沟通
C、个体沟通与大众沟通
D、口头沟通与书面沟通
E、单向沟通与双向沟通
第4题:
第5题:
下面关于沟通管理计划的说法中,不正确的是()
A.沟通管理计划应是正式的,根据项目需要可以是非常详细或粗略框架式的
B.沟通管理计划确定项目干系人的信息和沟通需求
C.沟通管理计划不一定需要得到客户的正式认可才能实施
D.沟通管理计划中应包含用于沟通的信息,包括信息格式、内容和细节水平
第6题:
下列关于沟通的作用的说法,不正确的是()。
A、沟通是正确决策的归宿
B、沟通是明确任务行动一致的工具
C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气,建立良好的工作环境的基本手段
D、沟通是加强组织与外部联系,创造良好发展环境的重要途径
第7题:
以下关于项目沟通管理的叙述中,不正确的是:()
A、对于大多数项目而言,沟通管理计划应在项目初期就完成
B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得
C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关
D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求
第8题:
A、是配送企业加强内部流程作业管理的工具
B、是配送企业提高对外服务水平的管理工具
C、对于特定配送企业,该指标体系是稳定不变的
D、是绩效考核双方共同商榷、沟通的结果
第9题:
关于项目沟通管理计划编制的叙述,不正确的是()。
A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程
B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构
C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式
D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
第10题: