阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

问题1

分析：项目人力资源管理包括制订人力资源管理计划、项目团队组建、团队建设与管理的各个过程，不但要求充分发挥参与项目的个人的作用，还包括充分发挥所有与项目有关的人员――项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用，也要求充分发挥项目团队的作用。
项目人力资源管理的项目团队建设过程要发挥每个成员的积极性、发扬团队的团结合作精神和提高团队的绩效，以使项目成功，这是团队共同的奋斗目标。但是怎么才能发挥每个成员的积极性怎样建设好一个项目团队呢团队建设作为项目管理中唯一的一个管人的过程，其理论基础和实践经验大多是从人力资源管理理论、组织行为学借鉴的，其理论基础分别从激励理论、X理论和Y理论、领导与管理、影响与能力等4个方面借鉴。
下面着重介绍X理论和Y理论。
道格拉斯?麦格雷戈(Douglas M. McGregor)是美国著名的行为科学家，他在1957年11月提出了X理论-Y理论。X理论和Y理论于人性的假设截然相反。
(1)X理论
X理论主要体现了独裁型管理者对人性恶的基本判断，崇尚X理论的领导者认为，在领导工作中必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段，强迫员工努力工作，对员工应当严格监督、控制和管理。在领导行为上应当实行高度控制和集中管理，在领导风格上采用独裁式的领导方式。
(2)Y理论
Y理论对人性的假设与X理论完全相反，认为人性向善。基于Y理论对人的认识，信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式，在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好地结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。

从试题一的[说明]来看，钱某和其单位领导分别信奉Y理论和X理论，这需要在遵守规章制度的基础上协调，否则在领导层面容易出问题，也会使项目成员无所适从。

问题2：
解析:钱某应该用以下措施进行团队建设:
(1)一般管理技能(如沟通、交流)。
(2)培训。
(3)团队建设活动(如周例会、共同解决问题、拓展训练)。
(4)共同的行为准则(或基本原则、规章制度)。
(5)尽量集中办公(或同地办公、封闭开发)。
(6)认可奖励(或恰当的奖励与表彰措施)。
如何应用自己的Y型风格有效地管理项目:
(1)Y性的管理风格，要与切实可行的规章制度相结合，与领导风格相一致，或相适应。
(2)加强对团队成员的培训，或教育。
(3)加强激励与约束并重。
(3).请叙述钱某的单位和钱某应该如何处理新技术开发和项目管理之间的关系。
问题3：
解析: (1)培训。
(2) “自制/外购”分析。
(3)招聘掌握该技术的人员。
(4)风险分析与防范。[解析] 本案例主要考察的内容是如何解决与领导工作风格不-样的问题。本题考点为人力资源管理和项目沟通管理。人力资源管理包括团体管理和个人管理，项目沟通管理需要根据沟通对象制定相应的沟通计划。