论信息系统项目的绩效管理绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。请以“信息系统项目的绩效管理”为题,分别从以下

题目
论信息系统项目的绩效管理绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。请以“信息系统项目的绩效管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、绩效管理的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。2、结合你参与的项目,论述项目绩效管理的流程、方法、以及使用的基本工具。3、根据你的项目绩效管理实践,说明你是如何进行项目绩效管理的,有哪些经验和教训。

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相似问题和答案

第1题:

论信息系统项目的绩效考核

在现代企业管理中,非常重视对绩效的评估和管理,在项目管理中也越来越多地引入了绩效管理的概念和要求。这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。

请围绕“信息系统项目的绩效考核”论题,分别从以下3个方面进行论述。

1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。

2.针对以下主题,并结合项目管理实际情况,论述你是如何进行信息系统项目的绩效考核管理的。

(1)论述你单位信息系统项目的人力资源绩效考核的目的和流程。

(2)阐述该项目绩效考核的优点是什么,在项目绩效考核过程中会遇到哪些问题。

(3)你为了建设一个高绩效的项目团队,采用过哪些工具与方法?效果如何?

3.结合你的项目经历,说明为了建设一个高绩效的项目团队,你采用过哪些工具与方法,效果如何。


正确答案:1.简要叙述自己参与管理过的信息系统项目包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等以及你所在单位信息系统项目管理制度和流程、项目的组织形式有没有按项目考核。叙述如已有项目管理制度和流程存在哪些问题。在第一段的末尾尽量用一句话简要说明在该项目中你所担任的角色及承担的职责。 2.目前虽然项目管理的理念已经深入人心但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐的。有的单位已全面引入了项目管理制度已经在按项目进行考核项目经理的地位也得到了提高单位也尝到了实施项目管理的好处。但是很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵即项目经理责任很大权限很小这不利于项目的实施。 (1)典型的项目人力资源绩效考核的实际(或计划)流程如下。 ①项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定确定人员按天计算基准工资、公司管理系数物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准以组织制订项目的预算。 ②人力资源部门制订各岗位考评标准。各个员工的绩效评价参考人一般为员工所在项目组的项目经理。 ③根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。谁使用员工谁负责考核员工。通常评价环节分以下3个步骤进行。 第1步绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。 第2步参考人评价完毕员工工作量自动汇总到职能部门主管那里。职能部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价对与项目经理不一致的意见进行协调沟通并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。 第3步人力资源部审计各部门考评结果及比例。 接下来进行分层沟通、反馈和辅导制订下季度(或下阶段)目标对需改进的员工签订《绩效限期改进计划表》。 ④结果应用。季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。 (2)实行项目考核的主要优点表现在以下两个方面。 ①客户满意度提高、利润率提高项目的坏账降低。而实行项目考核前干多干少一个样每月拿固定工资。 ②实行项目考核后技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎这样就敦促员工提高技术、增强团队意识。 项目考核可能带来的问题有:①赶工或者偷工减料降低质量;②员工的超负荷劳动既可能损害质量又可能降低员工的士气;③只追求目前的项目能按时交付;④只追求本次项目成功不注重能力的积累。 (3)建设高绩效的项目团队的工具与方法一般有:①团队建设活动如开会、交流、共同协同工作和聚餐;②集中办公;③激励与约束;④培训等。 3.结合自己的经验论述项目的绩效考核方案讲述方案的由来及主要内容。 首先应简单介绍绩效考核方法的由来也就是形成过程具体内容如下。 ①依据单位的项目管理制度。 ②项目经理提出建议稿。 ③征求主管领导和组员的意见。 ④讨论。 ⑤正式发布。 ⑥动态收集每一个团队成员的绩效论功行赏奖惩分明。 接着对绩效考核方法进行内容简介。包括①目的;②适用人员;③考核方法(包括考核周期、奖项的设置如技术团队合作客户满意进度成本质量等奖项也可设总的奖项)、每个奖项的设置级别(如技术一等奖团队合作二等奖)具体的奖惩措施:④评分标准(考核项包括任务完成情况、进度绩效、成本绩效、质量绩效、过程记录与归档、出勤记录、团队合作、总分每个考核项量化为若干个级别)等。 论文的结尾部分根据自身项目管理的实践经验评价实施人力资源绩效考核的效果。论文的最后一句可延伸说明在今后的工作过程中如果碰到类似的项目时你将如何应用这些经验或教训。
1.简要叙述自己参与管理过的信息系统项目,包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等,以及你所在单位信息系统项目管理制度和流程、项目的组织形式,有没有按项目考核。叙述如已有项目管理制度和流程,存在哪些问题。在第一段的末尾,尽量用一句话简要说明在该项目中你所担任的角色及承担的职责。 2.目前,虽然项目管理的理念已经深入人心,但是项目管理在每个单位的实施程度却是参差不齐的。有的单位已全面引入了项目管理制度,已经在按项目进行考核,项目经理的地位也得到了提高,单位也尝到了实施项目管理的好处。但是,很多单位对项目的组织形式还是弱矩阵,即项目经理责任很大,权限很小,这不利于项目的实施。 (1)典型的项目人力资源绩效考核的实际(或计划)流程如下。 ①项目经理根据人力资源部提供的数据、行情、历史经验、专家评定,确定人员按天计算基准工资、公司管理系数,物资基准价格、服务的基准价格、劳动生产率基准,以组织制订项目的预算。 ②人力资源部门制订各岗位考评标准。各个员工的绩效评价参考人,一般为员工所在项目组的项目经理。 ③根据各项目经理送报的项目出工表确定员工的工作量。谁使用员工谁负责考核员工。通常,评价环节分以下3个步骤进行。 第1步,绩效评价参考人对照考评标准、预期计划、目标或岗位职责要求,对任务完成的进度、质量、成本及季度工作中的优点和改进点进行评价。 第2步,参考人评价完毕,员工工作量自动汇总到职能部门主管那里。职能部门主管对员工业绩、改进点进行最后的评价,对与项目经理不一致的意见进行协调沟通,并按照比例控制原则对项目经理给出的考核等级进行调整。 第3步,人力资源部审计各部门考评结果及比例。 接下来,进行分层沟通、反馈和辅导,制订下季度(或下阶段)目标,对需改进的员工签订《绩效限期改进计划表》。 ④结果应用。季度绩效考核结果与员工在公司的利益相挂钩,包括与年度绩效考核挂钩、与年终奖金和内部股票的发放挂钩、与技术任职资格和管理任职资格挂钩、为晋升、加薪、辞退等人力资源职能提供有力的证据。 (2)实行项目考核的主要优点表现在以下两个方面。 ①客户满意度提高、利润率提高,项目的坏账降低。而实行项目考核前干多干少一个样,每月拿固定工资。 ②实行项目考核后,技术好、人品好的员工大受项目经理的欢迎,这样就敦促员工提高技术、增强团队意识。 项目考核可能带来的问题有:①赶工或者偷工减料降低质量;②员工的超负荷劳动,既可能损害质量又可能降低员工的士气;③只追求目前的项目能按时交付;④只追求本次项目成功,不注重能力的积累。 (3)建设高绩效的项目团队的工具与方法,一般有:①团队建设活动,如开会、交流、共同协同工作和聚餐;②集中办公;③激励与约束;④培训等。 3.结合自己的经验,论述项目的绩效考核方案,讲述方案的由来及主要内容。 首先应简单介绍绩效考核方法的由来,也就是形成过程,具体内容如下。 ①依据单位的项目管理制度。 ②项目经理提出建议稿。 ③征求主管领导和组员的意见。 ④讨论。 ⑤正式发布。 ⑥动态收集每一个团队成员的绩效,论功行赏,奖惩分明。 接着对绩效考核方法进行内容简介。包括①目的;②适用人员;③考核方法(包括考核周期、奖项的设置,如技术,团队合作,客户满意,进度,成本,质量等奖项,也可设总的奖项)、每个奖项的设置级别(如技术一等奖,团队合作二等奖),具体的奖惩措施:④评分标准(考核项包括任务完成情况、进度绩效、成本绩效、质量绩效、过程记录与归档、出勤记录、团队合作、总分,每个考核项量化为若干个级别)等。 论文的结尾部分,根据自身项目管理的实践经验,评价实施人力资源绩效考核的效果。论文的最后一句可延伸说明,在今后的工作过程中如果碰到类似的项目时你将如何应用这些经验或教训。

第2题:

试题一 论信息系统项目的绩效管理

绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。

请以“信息系统项目的绩效管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:

1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质,项目的技术和运行特点、项目的周期、绩效管理的特点,以及你在项目中的主要角色和职责。

2、结合你参与的项目,论述项目绩效管理的流程、方法、以及使用的基本工具。

3、根据你的项目绩效管理实践,说明你是如何进行项目绩效管理的,有哪些经验和教训。


正确答案:

第3题:

试题二论“如何做好项目团队管理”

一个项目的成功离不开一个好的团队,团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时,项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。

请围绕“如何做好项目团队管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:

1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)。

2、围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。

(1)项目团队管理的输入;

(2)项目团队管理的工具和技巧;

(3)项目团队管理的输出。

3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你如何进行团队管理(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。


正确答案:
论文试题二写作要点
1、项目团队管理的输入:项目人员分配、角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估、组织过程资产。在写论文时,需要对每一个输入进行简单的介绍(含义、作用)。
2、管理团队的工具和技术:观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。有关这些工具与技术,需要详细介绍,特别是冲突管理需要重点讨论。
3、管理项目团队的输出:人员配备管理计划(更新)、变更请求、组织过程资产(更新)。在写论文时,需要对每一个输出进行简单的介绍(管理项目团队过程是如何产生这些输出的,或者对哪些事项进行了更新)。
4、结合项目,谈谈你是如何进行项目团队管理的,有哪些心得体会。在写论文时,这一部分需要详细展开。

第4题:

为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在()中确定。

A、项目绩效管理计划
B、绩效沟通
C、团队组建
D、薪酬管理

答案:A
解析:
项目绩效管理计划是绩效管理过程的起点,强调通过互动式的沟通手段,使高层管理者和项目团队成员在如何实现预期绩效的问题上达成共识。作为项目绩效管理过程的起点,对外,项目发起人要与项目经理和管理团队达成明确项目管理目标及考核管理目标是否实现的协议;对内,项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作,达到什么标准和质量,以及如何进行考核奖惩。

第5题:

项目发起人与其任命并授权的项目经理和管理团队依据双方达成的协议来实施的、双方互动检查实现项目目标的过程是()。

A、项目管理流程的编制
B、项目的执行管理
C、项目绩效管理
D、项目的验收管理

答案:C
解析:
项目绩效管理是项目发起人与其任命并授权的项目经理和管理团队依据双方达成的协议实施的、双方互动检查实现项目目标的过程,协议中应对项目经理及管理团队的工作职责、管理目标、管理绩效考核、原则性的工作方式与方法等做出明确的规定。

第6题:

论信息系统项目的绩效管理


答案:绩效管理是任何组织都必须要面对的问题,是组织管理的重要组成部分。作为项目经理或项目团队的相关负责人员,不仅必须要关注项目绩效,激发员工的活力,并且还需要定期或不定期地对项目的绩效进行考核,保证项目能够按照预期的计划实施。如何有效地实施项目绩效管理,充分发挥项目团队每个成员的积极性,是项目经理在管理项目时必须面对的一项重要任务。


第7题:

以下关于项目绩效评估的表述,不正确的是(44)。

A.即使项目组织是临时的,项目评估也应列入到组织绩效评估中

B.项目经理必须跟踪个人的执行情况,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度

C.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估

D.作为绩效评估的结果,一些团队成员在RAM(责任分配矩阵)中的角色将被调整


正确答案:C
解析:项目团队管理过程跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进度。项目管理团队监控团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。员工管理计划的更新、变更请求的提交、问题的解决作为项目管理的最终结果,被视为组织绩效评估的输入,同时其经验教训也被加入组织的数据库。对团队成员的绩效评估由项目经理来进行,而不是项目经理去收集绩效评估。因此选项C的说法有误。

第8题:

论项目的团队建设与绩效考核

在现代企业管理中,非常重视对绩效的评估和管理,在项目管理中也越来越多的引入了绩效管理的概念和要求。这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。

请围绕“项目的团队建设与绩效考核”论题,分别从以下三个方面进行论述:

简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等)。


正确答案:[写作要点] 简要叙述你参与管理过的信息系统项目包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等还要叙述你参与管理过的信息系统项目的考核方法。
[写作要点] 简要叙述你参与管理过的信息系统项目,包括项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的学历与经验等,还要叙述你参与管理过的信息系统项目的考核方法。

第9题:

为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在( )中确定。

A.绩效管理计划 B.绩效沟通 C.团队组建 D.薪酬管理

答案:A
解析:
绩效管理计划作为绩效管理过程的起点,对外,发起人要与项目经理和管理团队达成明确项目管理目标及考核管理目标是否实现的协议;对内,项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作、达到什么标准和质量,以及如何考核奖惩的共识与文件。

第10题:

以下关于项目团队管理的叙述中,( )是不正确的。

A. 项目团队管理的目的是跟踪个人和团队的绩效,反馈和解决问题以提高项目绩效
B. 可采用观察和交谈、项目绩效评估的方法实现对项目团队的管理
C. 一个企业中的组织文化可能会影响团队管理的方式和结果
D. 项目经理在团队发生冲突时应本着解决矛盾的原则进行调解

答案:D
解析:
项目经理在团队发生冲突时应本着解决问题的原则进行调解。

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