A公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是A公司的项目经理,目前正在负责某保险公司P公司的客户管理系统开发项目,当前该项目己经通过验收。

题目
A公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是A公司的项目经理,目前正在负责某保险公司P公司的客户管理系统开发项目,当前该项目己经通过验收。
齐工将项目所涉及的文档都移交给了P公司,认为项目收尾工作已经基本完成,所以解散了项目团队,并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小王提出"项目组有人没有参加总结会议,是否要求所有人员都要参加?",齐工解释说"项目总结会议不需要全体人员参加,没有实质性的工作内容。
[问题1]
结合案例,项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当?请从项目总结会的规范要求角度,说明理由
[问题2]
结合案例,请简述项目总结会议一般讨论的内容。
[问题3]
请将下面(1)-(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内
结合案例,你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含(1)项目工作总结,(2)、项目后评价工作。
[问题4]
结合案例,请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些。

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第1题:

按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》(试行)要求,下面关于项目经理、高级项目经理和资深项目经理按其资质条件可分别承担相应的信息系统集成项目的描述中()是不正确的

A.项目经理可承担合同额800万元以下(含800万元)的系统集成项目

B.项目经理可在高级项目经理的指导下可承担合同额5000万元以下(含5000万)的系统集成项目

C.高级项目经理可承担合同额5000万以下(含5000万)的系统集成项目

D.资深项目经理可承担各种规模的系统集成项目


参考答案:B

第2题:

按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》(试行)要求,高级项目经理应当符合以下条件,说法正确的是()

A.参加信息产业部指定培训机构组织的高级项目经理培训并取得高级项目经理培训合格证并具有本科以上(含本科)学历或中级以上(含中级)专业技术职称

B.获得项目经理资质不少于3年(成绩特别突出者可破格)

C.是所在企业高级管理人员

D.作为项目负责人或主要管理人员近3年管理过的系统集成项目未发生过责任事故,其中验收完成的系统集成项目应符合规定条件


参考答案:D

第3题:

阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?


(1)张工没有为项目制订一个可行的质量管理计划并积极地实施之。
(2)仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告(或实施报告),沟通方式单一(或不全面)、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。

第4题:

有四家系统集成企业计划于2010年5月申请计算机信息系统集成资质,其中: 甲公司计划申请一级资质,注册资本3000万元,具有项目经理20名,高级项目经理8名,2010年1月通过ISO9001质量管理体系认证; 乙公司计划申请一级资质,注册资本2000万元,具有项目经理20名,高级项目经理8名,2009年4月通过IS09001质量管理体系认证; 丙公司计划申请四级资质,注册资本500万元,具有项目经理5名,高级项目经理1名,2010年2月通过IS09001质量管理体系认证; 丁公司计划申请四级资质,注册资本500万元,具有项目经理5名,高级项目经理1名,没有通过ISO9001质量管理体系认证。 根据上述状况,公司______不符合基本的申报条件。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁


正确答案:A
解析:信息产业部于2000年9月发布《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件的通知》(信部规[2000]821号文),于2003年10月颁布了《关于发布计算机信息系统集成资质等级评定条件(修订版)的通知》(信部规[2003]440号文)。系统集成资质等级评定条件主从综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5个方面描述的。根据(信部规[2003]440号文),申请各级资质时在企业注册资本、项目经理和管理体系方面分别要满足的条件为:
  一级资质:企业产权关系明确,注册资金2000万元以上,已建立完备的企业质量管理体系,通过国家认可的第三方认证机构认证并有效运行一年以上,具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于25名,其中高级项目经理人数不少于8名。
  二级资质:企业产权关系明确,注册资金1000万元以上,已建立完备的企业质量管理体系,通过认证并有效运行一年以上,具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于15名,其中高级项目经理人数不少于3名。
  三级资质:企业产权关系明确,注册资本200万元以上,已建立企业质量管理体系,通过认证并能有效运行,具有计算机信息系统集成项目经理人数不少于6名,其中高级项目经理人数不少于1名。
  四级资质:企业产权关系明确,注册资本30万元以上,已建立企业质量管理体系,并能有效实施,计算机信息系统集成项目经理人数不少于3名。
  企业甲2010年1月通过ISO9001质量管理体系认证,已经通过国家认可的第三方认证机构的认证,但未有效运行一年以上,因此不满足一级资质的申报条件。应选择A。

第5题:

某系统集成项目的目标是使人们能在某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡,PH公司 负责开发该项目适用的软件,但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责 外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为__________。

A.外包合同

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.工作说明书


正确答案:D
要点解析;工作说明书(sow)是采购产品、服务或项目之前应准备好的一份文档,
它由项目范围说明书、项目工作分解结构和WBS字典组成。工作说明书应当详细地规定采购项目,以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些项目。详细的程度会因项目的性质、买方需求、预期合同的格式不同而不同。工作说明书描述了由卖方供应的产品和服务。说明书中可以包括规格诌j明书、期望数量、质量等级、绩效数据、有效期、工作地点和其他需求。
项目范围说明书描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的主要目标。

第6题:

依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》的规定,关于系统集成项目经理在项目管理过程中应该行使的管理权力说法错误的是()

A.负责组织项目实施队伍

B.协调系统集成项目内外部关系,自主签署有关合同、协议或其它文件

C.负责组织制订系统集成项目的实施方案

D.协调管理系统集成项目实施相关的人力、设备等资源


参考答案:B

第7题:

公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期,因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职,如下王工的()行为违背了职业道德。

A.借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统

B.在乙公司继续承担系统集成项目经理工作

C.将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目

D.在工作期间,王工与甲系统集成公司的项目经理联系


参考答案:C

第8题:

依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》的规定,对项目经理的资质审查不包括哪些内容()

A.系统集成项目经理培训合格证明

B.申请人主要负责过的项目的《项目验收报告》

C.申请人的学历、学位证书、专业技术职称证书(复印件)

D.申请人从事系统集成项目管理的工作简历和主要业绩


参考答案:B

第9题:

系统集成商Y公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,Y公司任命陈工为项目经理。陈工估计该项目20天即可完成,如果出现问题耽搁了也不会超过28天完成,最快18天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法,该项目的历时为(49),该项目历时的估算方差约为(50)。

A.20天

B.21天

C.22天

D.23天


正确答案:B

第10题:

系统集成PH公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,PH公司任命张工为项目经理。张工在进行该项目的成本估算时,将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。张工所使用的估算技术是(43)。

A.类比估算

B.自下而上估算

C.参数估算

D.准备金估算


正确答案:C
解析:参数估算法是一种运用历史数据和其他变量(如软件编程中的编码行数、要求的人工小时数,以及软件项目估算中的功能点方法等)之间的统计关系,来计算活动资源成本的估算技术。这种技术估算的准确度取决于模型的复杂性及其涉及的资源数量和成本数据。与成本估算相关的例子是,将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。

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