第1题：
在全球价值链中，价值实现的最终形式是（）。
A.产品设计开发
B.市场营销
C.加工组装环节
D.生产制造环节
第2题：
A.产品
B.促销
C.渠道
D.价格
第3题：
选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户的（ ）。
A．首要环节
B．基本环节
C．重要环节
D．最重要环节
第4题：
根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，以下哪一个过程不属于下游环节（）
第5题：
第6题：
()是市场营销活动的重要环节。
第7题：
选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点，是开发客户（ ）。
A．首要环节
B．基本环节
C．重要环节
D．最重要环节
第8题：
在软件开发中有许多重要的环节，下列叙述中正确的是( )
A.软件维护只包括对程序代码的维护
B.程序调试后一般不需要再测试
C.软件测试应该由程序开发者来完成
D.需求分析与程序设计、测试、维护是软件开发中的重要环节
第9题：
（）是收文处理程序中的重要环节。
A拟办
B批办
C承办
D清退
E归档
第10题：
（）是大客户管理工作中的一个重要的环节，它的（）是市场营销的一张“晴雨表”。