某甲为其孩子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院一周后才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,某甲打算为此采取维权行动。以下是某甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是:A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处 B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔 C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等 D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿其全家所受的精神损害

题目
某甲为其孩子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院一周后才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,某甲打算为此采取维权行动。以下是某甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是:

A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿其全家所受的精神损害
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第1题:

李某在某商场购买饮料一瓶,经鉴定,该饮料属于劣质产品,下列关于李某的维权措施,不当的是()。

A.向商场或者生产厂家要求赔偿

B.向法院提请诉讼,要求赔偿医疗费、误工费、交通费等

C.向有关行政部门提请仲裁,要求赔偿精神损失费


参考答案:C

第2题:

李某在某商场购买饮料一瓶,喝完饮料后上吐下泻,住院治疗三天。经鉴定,该饮料属于劣质产品,下列关于李某的维权措施,不当的是( )。

A.向商场或者生产厂家要求赔偿

B.向法院提请诉讼,要求赔偿医疗费、误工费、交通费等

C.向有关行政部门提请仲裁,要求赔偿精神损失费


参考答案:C?

第3题:

某甲从A商场购得某品牌高压锅一个,A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但A商场仍然继续销售给某甲,后某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的()

A、某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保护法

B、对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿

C、对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿

D、对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿


参考答案:C

第4题:

甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是( )。

A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处

B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔

C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害


参考答案:D
解析:《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。据此规定,只有与经营者达成仲裁协议的前提下才能够提起仲裁‘,仲裁只适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,在仲裁中不能提起精神损害赔偿请求。

第5题:

钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶粉制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议中,哪一项缺乏法律依据?()

A.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害

B.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

C.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔

D.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处


参考答案:A

第6题:

李某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。李某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,李某欲采取维权行动。李某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据?( )

A 该媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处

B 向出售该奶料的商场索赔,或向生产该奶料的厂家索赔

C 直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D 直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿李某全家所受的精神损害


参考答案D

第7题:

钟某为其3岁的儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据?()

A、请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处

B、向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔

C、直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D、直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害


参考答案:D

第8题:

某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台,某甲消费者在观看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。下列哪个说法是正确的()

A、因为是产品缺陷,某甲只能向丙厂家要求赔偿

B、因为某甲跟某乙商场是买卖合同关系,只能向某乙商场要求赔偿

C、某甲可以向某乙商场要求赔偿,也可以向丙厂家赔偿

D、某丙商场赔偿后只能向其供货商要求赔偿,而不能向丙厂家赔偿


参考答案:C

第9题:

褚某在欣欣商场购买了一个电热水瓶,使用过程中热水瓶发生爆炸,将褚某3岁儿子炸伤。经鉴定,该电热水瓶为劣质产品。褚某欲采取维权行动,下列亲友们提出的建议缺乏法律依据的是( )。

A.请媒体曝光,并要求工商部门严肃查处

B.向出售该商品的商场索赔,或向商品生产厂家索赔

C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D.直接提起仲裁。要求商场和厂家连带赔偿损失


正确答案:D
D [解析]我国《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。同时各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。A项中借助媒体曝光,并向工商部门申诉,是符合法律规定的。该法第35条规定:消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。B项做法也是合理的。同时第41条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。C项直接起诉要求赔偿是符合法律规定的。进行仲裁必须以双方达成协议为前提,在褚某未与商场及厂家达成仲裁协议之前,他是不能直接单方提起仲裁的。故只有D项不符合法律的规定。

第10题:

钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动。钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据?

A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处

B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔

C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害


正确答案:D

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