某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。

题目
某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改 变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变 化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。
公司意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟 通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解,由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数 员工并不了解工作分析的重要性和意义,在确定了工作分析的目的后,咨询机构在人力资源部 门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。
在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以 遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。
为做好该公司的工作分析,应使员工明确( )。
A.工作分析的目的 B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展 D.工作分析过程中员工应给予的配合

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相似问题和答案

第1题:

一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中, 这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的( )。

A. 工作条件

B. 职责概要

C. 工作范围

D. 任职资格条件


参考答案:D

第2题:

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。

公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。

在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。

A.标准化原则

B.--致性原则

C.动态应用原则

D.规范管理原则


正确答案:C
1.工作分析结果形成之后,在应用过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。
教材:P96

第3题:

根据以下内容回答13~16题 某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。 公司逐渐意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后,咨询顾问在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。 该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。 A.标准化原则 B.一致性原则 C.动态应用原则 D.规范管理原则


正确答案:C
本题考查工作分析的流程。工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。

第4题:

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司的所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和认知资格,在认知资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。

A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性

答案:A,B,C
解析:
选择典型职位应该考虑如下要素:职位的代表性;职位的关键程度;职位内容的变化频率和程度;职位任职者的绩效。

第5题:

材料题
根据以下材料,回答题
小王是一家物业公司的人力资源经理,该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书、为此,小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用,该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析,小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司的所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
小王在选取典型职位时应考虑的因素有(  )。查看材料

A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位内容的变化程度
D.职位工作的自主性

答案:A,B,C
解析:
选择典型职位应该考虑的要素有:①职位的代表性;②职位的关键程度;③职位内容的变化频率和程度;④任职者的绩效。

第6题:

大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期, 会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书, 职位说明书的内容应当包括( )。

①职位标识, 岗位名称 ②工作联系, 汇报对象 ③主要职责, 职位权限

④任职资格, 岗位要求 ⑤工作条件, 绩效标准 ⑥奖惩标准, 工作流程

A. ①②③④

B. ①②③④⑤

C. ①②③④⑥

D. ①②③④⑤⑥


参考答案:B

第7题:

根据材料回答 87~90 题

(三)

某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。

公司意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解,由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义,在确定了工作分析的目的后,咨询机构在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。

在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。

第 87 题 该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。

A.标准化原则

B.一致性原则

C.动态应用原则

D.规范管理原则


正确答案:C
工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。
试题点评:本题考核工作分析的流程。参见教材P96

第8题:

某公司是一家发展迅速的企业,随着企业发展,公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位,而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书,造成职位说明书严重脱离实际。公司意识到了问题,决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通,咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解,由于前期的动员和宣传工作没有做好,多数员工并不了解工作分析的重要性和意义,在确定了工作分析的目的后,咨询机构在人力资源部门的配合下,在公司内发放问卷,进行访谈,但收效甚微。

在公司的催促下,新的职位说明书终于制定出来了,但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。

该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的( )。

A.标准化原则

B.一致性原则

C.动态应用原则

D.规范管理原则


正确答案:C
解析:工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。本题考查工作分析的流程。

第9题:

关于职位说明书的说法,错误的是()。

A:职位说明书是工作分析的成果文件
B:职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C:职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D:职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求

答案:C
解析:
工作分析的成果文件之一是职位说明书,又称岗位说明书或者工作说明书,它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括:①工作描述,是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件;②工作规范,又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。

第10题:

共用题干
小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。根据以上资料,回答下列问题:

小王在选取典型职位时应考虑的因素有()。
A:职位的代表性
B:职位的关键程度
C:职位内容的变化程度
D:职位工作的自主性

答案:A,B,C
解析:
实施工作分析首先要明确工作分析的目的,根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容,包括工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用等。
选择典型职位应该考虑如下要素:①职位的代表性;②职位的关键程度;③职位内容的变化频率和程度;④职位任职者的绩效。
工作规范又称任职资格,具体包括:①教育程度要求;②资格证书要求;③工作经验要求;④培训要求;⑤知识要求;⑥工作技能要求;⑦心理品质要求。
在编写工作规范时,应该注意以下几点:①应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者;②用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视;③切记工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求;④一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。除此之外,在编写好职位说明书之后,还应该及时与相关职位的工作人员以及上下级沟通,核对内容并进行修订。在应用的过程中应该遵循动态原则,根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订,始终保证其时效性。

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