下列不属于商业银行业务外包种类的是(?)。

题目
下列不属于商业银行业务外包种类的是(?)。

A.非专业性服务外包
B.业务营销外包
C.处理程序外包
D.技术外包
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第1题:

商业银行业务外包包括( )

A.技术外包

B.处理程序外包

C.业务营销外包

D.专业性服务外包

E.后勤性事务外包


正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】商业银行业务外包通常有以下几类:(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策戈《中心等;(2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;(4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。

第2题:

下列不属于商业银行外包管理组织架构的是( )。

A.董事会
B.监事会
C.高级管理层
D.外包管理团队

答案:B
解析:
商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及外包管理团队。

第3题:

商业银行业务外包过程中引发的风险属于外部事件引发的风险。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

A:技术外包
B:处理程序外包
C:业务营销外包
D:资金交易业务外包

答案:D
解析:
商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:(1)技术外包;(2)处理程序外包;(3)业务营销外包;(4)专业性服务外包;(5)后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

第5题:

下列不属于商业银行外包管理的组织架构的是(  )。

A.董事会
B.高级管理层
C.内部审计部门
D.外包管理团队

答案:C
解析:
商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及外包管理团队。

第6题:

下列各项不属于商业银行业务外包的是(  )。

A.技术外包
B.程序外包
C.业务营销外包
D.资金交易业务外包

答案:D
解析:
商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:①技术外包;②程序外包;③业务营销外包;④专业性服务外包;⑤后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

第7题:

在商业银行业务外包管理活动中,负责审议批准外包的战略发展规划的是高级管理层。( )


答案:错
解析:
在商业银行业务外包管理活动中,负责审议批准外包的战略发展规划的是董事会。

第8题:

关于商业银行业务外包的论述,不正确的是( )。

A.商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包

B.通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

C.虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业银行仍然承担责任

D.过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患


正确答案:B
商业银行业务外包通常有以下几类:技术外包、处理程序外包、业务营销外包、某些专业性服务外包、后勤性事务外包。从本质上说,操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包”出去。过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患。业务外包并不能减少董事会和高级管理层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。外包服务的最终责任人仍是商业银行,对客户和监管者仍承担着保证服务质量、安全、透明度和管理的责任汇报的责任。故选B。

第9题:

下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是( )

A、银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险
B、银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移
C、选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估
D、一些关键流程和核心业务不应外包出去

答案:B
解析:
商业银行业务外包是指商业银行通过合同或契约将自身业务或某一业务流程委托给外部的专业公司或
某一项业务的擅长者来做,从而达到拓展业务领域、提高业务效率、重组业务流程的目的。银行原来
承担的与外包服务有关的责任不会转移。

第10题:

下列关于商业银行业务外包管理的说法中,错误的是()。


A.商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及监事会

B.董事会负责审议批准外包的战略发展规划

C.高级管理层负责制定外包战略发展规划

D.高级管理层负责制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度

答案:A
解析:
商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及外包管理团队。

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