NG公司原先为总经理统一领导的结构模式,因公司业务发展,人员增多,出现了很多问题,大家得不到日常工作的回应,需要及时处理的重大决策事件被耽误了,不能灵活适应外部市场的变化,经营效率下降,问题多并且复杂。现在总经理进行组织调整,将公司划分成几个半自主的分公司,并给各个分公司安排了经理,设置了职能监督部门,并分配各经理相应的职权,由它进行监督。结合案例分析该公司组织结构调整的特点。(18分)

题目
NG公司原先为总经理统一领导的结构模式,因公司业务发展,人员增多,出现了很多问题,大家得不到日常工作的回应,需要及时处理的重大决策事件被耽误了,不能灵活适应外部市场的变化,经营效率下降,问题多并且复杂。现在总经理进行组织调整,将公司划分成几个半自主的分公司,并给各个分公司安排了经理,设置了职能监督部门,并分配各经理相应的职权,由它进行监督。结合案例分析该公司组织结构调整的特点。(18分)

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

若某保险公司分公司对个险业务部经理进行频繁调整,使公司政策不能连贯执行,对代理人的利益产生了重大影响,形成了群体信访事件。针对以上情况,监管机构可以采取的措施有()。①要求其上级机构撤换分公司总经理②要求其上级机构作出书面说明③出示重大风险提示函④对有关人员进行监管谈话

A、①②③

B、①②④

C、②③④

D、①③④


参考答案:C

第2题:

下列人员,哪些可以被称作高级管理人员()

A、分公司总经理

B、中心支公司总经理助理

C、支公司经理

D、分公司部门经理


正确答案:ABC

第3题:

营销类理赔授权,通过总公司总经理、总公司副总经理、总公司部门级授权审批进行授权的,被授权人为()。

A.分公司业务人员

B.分公司总经理室成员或总公司工商保险业务部主管级和主管级以上人员

C.分公司工商保险业务部负责人

D.分公司工商保险业务部经办人员


参考答案:B

第4题:

广新传媒公司近几年在总裁马俊泽的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器,旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要马俊泽亲自作出。于是马俊泽决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后马俊泽感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。马俊泽认识到他在分权方面有些过分,于是下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:(1)超过10万元的支出;(2)新产品的研究与开发;(3)营销战略的制定;(4)重要人员的任命。职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。马俊泽当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。


针对案例,请回答下列问题:


(1)广新传媒公司重组前后的组织结构各属于什么类型?(2分)


(2)马俊泽在两次职权划分时,各有什么样的失误?(14分)




答案:
解析:

(1)广新传媒公司在重组前是职能制结构,重组后是事业部制结构。(2分)


(2)对总裁在两次职权划分时的失误分析如下:①第一次划分职权时,马俊泽没有考虑稳定性与适应性相结合的原则、任务目标原则以及分工协作原则。(2分)


这样职权划分过于宽松,权力下放范围太大(重要的人事、采购等职能),容易造成:各部门的经营活动太过自由,逐渐脱离总部的管理,背离企业的战略发展方向;各部门经理职能重叠,协调困难,使得人力重复安排,物力重复使用。(2分)


在采取事业部的组织结构时,要做到有的放矢,做到分权与集权相统一,既保证一定的总部控制力,又要能调动各部门经理的积极性。(2分)


②第二次划分职权时,马俊泽没有考虑集权与分权相结合的原则以及权责对应原则。这次职权划分过于严谨,下放的权力太少(如不应把新产品的研究与开发、营销战略的制定这两项权力收回等),没有发挥事业部制的优点。(2分)权力太少,自由不够,各部门经理无法尽情发挥自己的能力,从而极大地打击了他们的积极性;(2分)


没有解放总部的压力,总裁没有摆脱日常事务,无法集中精力思考企业的战略问题。(2分)事业部是根据产品性质不同划分的,如果把新产品的研究与开发权力收回,很难发挥事业部制的效果,另外不同产品有其针对性的营销战略,这两项工作下放到各部门会取得更好的效果。(2分)


第5题:

某公司的组织结构如图1所示,总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部,另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之问的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。



请结合本案例回答以下问题:
(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?
(2)该公司组织结构应进行哪些调整?
(3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?


答案:
解析:
(1)该公司组织结构存在的主要问题是:1)三个高层管理者分权不当,如两个副总之间的工作分工不尽合理,总经理直接分管三个产品部、四个职能部门,不能集中精力考虑企业管理的战略问题。
2)党群工作部、行政部、办公室等部门的工作性质相似,职能易有重叠之处。
3)权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。
4)产品设计、生产与销售由职能部门和生产部门分别承担,职能与业务部门缺乏合理分工与协作,难以根据市场的需求有效地进行产品研发、生产和销售。
(2)组织结构应进行如下调整:
1)权力放下。参照模拟分权制组织机构形式,在原有的三个产品部的基础上,按产品组建三个相对独立的事业部,总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制。
2)精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、生产、销售部门。
3)可以将党群工作部、办公室、行政部等部门进行合并,成立新的行政办公室。
4)明确规定各个职能和业务部门的职能范围、业务分工和权限,保证各事业部实行高度专业化经营。
(3)顺利推进组织变革的主题措施包括:
1)让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。
2)大力推行与组织变革相应的人力培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后岗位的新要求。
3)完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,正确规范岗位人员的工作活动。
4)培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强、具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。

第6题:

(美国商用计算机和设备公司的组织结构设计)美国商用计算机和设备公司由于其最佳而又新颖的产品、富有想象力的销售办法和对各公司客户的优质服务,发展到位于同行业的前列,年销售额超过10亿美元,利润率高,股票价格节节上升。然而前不久公司总裁发现,一向运行良好的组织结构,现已不能适应公司的需要。多年来,公司是按照职能系列组织起来的,由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研究和发展。随着公司的发展,公司已把其产品系列扩大,从商用计算机扩展到照相复印机、电影摄影机和放映机、机床用计算机控制设备等。随着时间的推移,人们对以下情况开始关注:该公司的组织结构使总裁办公室以下的人员无法对公司的利润负责,无法适应目前在许多国家广泛开展业务的要求,同时也不利于销售、生产和工程以及各职能部门之间的协调与沟通。此外,许多决定似乎除了总裁办公室以外,其他任何低于这一级的部门都不能做出。

因此,总裁将公司分成15个在美国和海外的各自独立经营的分公司,每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组后,总裁开始感到对分公司不能实行充分的控制了。分公司在采购和人事安排方面出现了大量的重复,各分公司经理无视总公司的方针和策略,各自经营自己的业务,在总裁面前逐步显示出,公司正在瓦解成一些独立部门。

总裁亲眼见过几家大公司由于一家分公司的经理犯了错误致使该公司遭受重大损失而陷于困境的事例,终于认识到他在分权方面已走得太远了。于是,他撤回了分公司经理的某些职权,并要求他们就下述重要事项做决策时,应征得公司最高管理部门的批准,即:(l)超过1万美元的资本支出。(2)新产品的推行。(3)制定销售和价格的策略及政策。(4)扩大工厂。(5)人事政策的改变。

当分公司的一般经理们看到他们的某些自主权被收回时,其不愉快是可以理解的。他们公开抱怨公司的方针摇摆不定,一会儿分权,一会儿集权。

总裁也对自己处于这种情况感到忧虑。

问题与思考这是一个关于组织结构变革内容的案例。案例揭示了该公司在进行组织结构变革过程中产生的一些问题。请结合案例思考并回答下列问题:

1.你认为总裁设立15个独立分公司时,存在哪些问题?

2.如何评价总裁为重新控制公司所做的一切?在总裁决定重新控制公司时,你认为他应该怎么做才能消除分公司的抱怨?

3.针对上述案例,你认为在进行组织结构设计时应注意哪些问题?


参考答案:1.公司总裁在组织变革时出现的主要问题是:总裁对分公司不能实行充分的控制了;各事业部之间的横向协调更加困难;管理成本提高,资源浪费。
2.为了重新集权,总裁撤回了分公司经理的某些职权。这样势必涉及到分公司的利益问题。总裁在对一些重要的权力进行重新集中时,应该与有关人员进行充分而有效的沟通,使分公司的经理们能够理解公司的意图,从而减少阻力。
3.进行组织结构设计和变革要遵循一定的原则,比如有效性、分工与协作、责权利对等、分级管理、协调、弹性结构原则等等。从案例的描述中可以看出,其中涉及比较多的问题是分级管理和权限划分的问题,也就是集权和分权的问题。

第7题:

丰华公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:

(1)超过10万元的支出;

(2)新产品的研究与开发;

(3)营销战略的制定;

(4)重要人员的任命。

职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。

请回答下列问题:

(1)丰华公司重组前后的组织结构各属于什么类型?

(2)两种组织结构各有什么样的优缺点?

(3)总裁在两次职权划分时,各有什么样的失误?


正确答案:
(1)丰华公司在重组前是职能制结构;重组后是事业部制结构。
(2)丰华公司重组前后两种结构的优缺点:
①职能制结构的优点:
a.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平。
b.由于每个职能部门只负责某一方面工作,可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导。
c.由于吸收了专家参与管理,直线领导的工作负担得到了减轻,从而有更多的时间和精力考虑组织的重大战略问题。
d.有利于提高各职能专家自身的业务水平。
e.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施。
职能制结构的缺点:
a.多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥,造成管理混乱,令下属无所适从。b.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调,最终必然导致功过不明,赏罚不公,责、权、利不能很好地统一起来。
c.机构复杂,增加管理费用,加重企业负担。
d.由于过分强调按职能进行专业分工,各职能人员的知识面和经验较狭窄,不利于培养全
面型的管理人才。
e.这种组织形式决策慢,不够灵活,难以适应环境的变化。
②事业部制结构的优点:
a.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制定长远的全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心。
b.各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性,提高企业的适应能力。
c.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企业。
d.各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。
事业部制结构的缺点:
a.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;
b.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
(3)对总裁在两次职权划分时的失误分析如下:
①第一次划分职权时,周总没有考虑稳定性与灵活性的原则、目标统一性原则以及分工协作原则。这样职权划分过于宽松,权力下放范围太大(重要的人事,采购等职能),容易造成:
a.各部门的经营活动太过自由,逐渐脱离总部的管理,背向企业的战略发展方向;
b.各部门经理职能重叠,协调困难,使得人力重复安排,物力重复使用。
在采取事业部的组织结构时,要做到有的放矢,做到分权与集权相统一,既保证一定的总部控制力,又要能调动各部门经理的积极性。
②第二次划分职权时,周总没有考虑集权与分权相结合的原则、统一指挥原则以及责权相对等原则。这次职权划分过于严谨,下放的权力太少(如不应把新产品的研究与开发,营销战略的制定这两项权力收回等),没有发挥事业部制的优点:
a.权力太少,自由不够,各部门经理无法尽情发挥自己的能力,从而极大的打击了他们的积极性;
b.没有解放总部的压力,总经理没有摆脱日常事务,无法集中精力思考企业的战略问题。事业部是根据产品性质不同划分的,如果把新产品的研究与开发权力收回,很难发挥事业部制的效果,另外不同产品的有其针对性的营销战略,这两项工作下放到各部门会取得更好的效果。

第8题:

根据《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》(保监发〔2010〕78号),保险公司董事及高级管理人员审计对象包括下列人员( ),并鼓励保险公司按照本办法的规定,对其他高级管理人员或关键岗位管理人员进行审计。

A、总公司管理层成员

B、省级分公司总经理、副总经理、总经理助理

C、分公司或中心支公司总经理、副总经理、总经理助理

D、支公司经理


参考答案:AB

第9题:

丰华公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。 然而同时, 一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。 公司原先是根据职能来设计组织结构的, 职能部门包括财务、 营销、 生产、 人事、 采购、 研究与开发等部门。 随着公司的壮大, 产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、 洗碗机、 热水器、 空调等诸多电器。 旧结构已经无法适应产品的多样性。 职能部门之间矛盾重重, 主要决策均需要周聪亲自做出。 于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司, 每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任, 只要能盈利, 总部就不再干涉分公司的具体运作。 但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了, 各分公司经理常常不顾总公司的方针政策, 各自为政, 而且分公司之间在采购、 人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。 周聪认识到他在分权方面有些过分, 下令收回分公司经理的一些职权, 并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:
(1)超过10万元的支出;
(2)新产品的研究与开发;
(3)营销战略的制定;
(4)重要人员的任命。
职权被收回后, 分公司经理纷纷抱怨, 有人递上了辞呈。 周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性, 但也没有更好的
办法。
请回答下列问题。
(1)丰华公司重组前后的组织结构各属于什么类型?
(2)两种组织结构各有什么样的优缺点?
(3)总裁在两次职权划分时, 各有什么样的失误?


答案:
解析:
(1)丰华公司在重组前是职能制结构; 重组后是事业部制结构。
(2)丰华公司重组前后两种结构的优缺点分别如下。
①职能制结构的优点
a. 提高了企业管理的专业化程度和专业化水平。
b. 由于每个职能部门只负责某一方面工作, 可充分发挥专家的作用, 对下级的工作提供详细的业务指导。
c. 由于吸收了专家参与管理, 直线领导的工作负担得到了减轻, 从而有更多的时间和精力考虑组织的重大战略问题。
d. 有利于提高各职能专家自身的业务水平。
e. 有利于各职能管理者的选拔、 培训和考核的实施。
②职能制结构的缺点
a. 多头领导, 政出多门, 不利于集中领导和统一指挥, 造成管理混乱, 令下属无所适从。
b. 直线人员和职能部门责权不清, 彼此之间易产生意见分歧, 互相争名夺利, 争功诿过, 难以协调, 最终必然导致功过不明, 赏罚
不公, 责、 权、 利不能很好地统一起来。
c. 机构复杂, 增加管理费用, 加重企业负担。
d. 由于过分强调按职能进行专业分工, 各职能人员的知识面和经验较狭窄, 不利于培养全面型的管理人才。
e. 这种组织形式决策慢, 不够灵活, 难以适应环境的变化。
③事业部制结构的优点
a. 权力下放, 有利于最高管理层摆脱日常行政事务, 集中精力于外部环境的研究, 制定长远的全局性的发展战略规划, 使其成为强
有力的决策中心。
b. 各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定, 能自主处理各种日常工作, 有助于增强事业部管理者的责任感, 发挥他们搞好经营管
理的主动性和创造性, 提高企业的适应能力。
c. 各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动, 实现高度专业化, 整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部, 形成大型联合
企业。
d. 各事业部经营责任和权限明确, 物质利益与经营状况紧密挂钩。
④事业部制结构的缺点
a. 容易造成组织机构重叠、 管理人员膨胀的现象。
b. 各事业部独立性强, 考虑问题时容易忽视企业整体利益。
(3)对总裁在两次职权划分时的失误分析如下。
①第一次划分职权时, 周总没有考虑稳定性与灵活性的原则、 目标统一性原则以及分工协作原则。 这样职权划分过于宽松, 权力下放范围太大(重要的人事, 采购等职能), 容易造成以下问题。
a. 各部门的经营活动太过自由, 逐渐脱离总部的管理, 背向企业的战略发展方向。
b. 各部门经理职能重叠, 协调困难, 使得人力重复安排, 物力重复使用。在采取事业部的组织结构时, 要做到有的放矢, 做到分权与集权相统一, 既保证一定的总部控制力, 又要能调动了各部门经理的积极
性。
②第二次划分职权时, 周总没有考虑集权与分权相结合的原则、 统一指挥原则以及责权相对等原则。 这次职权划分过于严谨, 下放的权力太少(如不应把新产品的研究与开发、 营销战略的制定这两项权力收回等), 没有发挥事业部制的优点, 造成以下问题。
a. 权力太少, 自由不够, 各部门经理无法尽情发挥自己的能力, 从而极大地打击了他们的积极性。
b. 没有减轻总部的压力, 总经理没有摆脱日常事务, 无法集中精力思考企业的战略问题。 事业部是根据产品性质不同划分的, 如果把新产品的研究与开发权力收回, 很难发挥事业部制的效果, 另外不同产品的有其针对性的营销战略, 这两项工作下放到各部门会取得更好的效果

第10题:

在股份有限公司和有限责任公司中,公司的组织机构大体相同。其中董事会和总经理的关系是()

  • A、董事会负责公司的日常经营,总经理对其工作情况进行监督
  • B、作为公司最高权力机构的董事会聘任总经理,对总经理的工作进行监督
  • C、董事会聘任总经理,总经理负责公司的日常经营
  • D、公司的最高权力机构是董事会,常设机构是总经理

正确答案:C

更多相关问题