第1题：
在下列各类风险事件中，（ ）是给商业银行造成损失最大的操作风险。
A．外部欺诈／盗窃
B．洗钱
C．内部欺诈
D．自然灾害
第2题：
第3题：
商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有( )。
A．内部欺诈
B．失职违规
C．核心雇员流失
D．财务/会计错误
E．违反用工法
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
下列应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别的是()。
A.未在抵押贷款管理办法中明确规定“先落实抵押手续、后放款”
B.2008年汶川大地震给当地多家商业银行造成损失
C.金融机构“重前台、轻后台”的发展模式从长期来看可能导致损失
D.信贷调查人员在调查过程中接受各种形式的贿赂/好处协助骗贷
第9题：
第10题：