以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()

题目
以下关于营销人员的分类和营销人员能力要求的说法中不正确的是()

A:客户经理是银行营销人员的主力
B:一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理
C:营销人员应掌握一定的专业知识
D:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面
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第1题:

以下不属于主动营销能力的是()

A、制作切合实际并便于操作的营销脚本

B、加强营销人员的主动性即能力

C、加强营销培训

D、提高营业厅的吸引力


参考答案:B

第2题:

关于营销心理学的说法中,不正确的是()

A、营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。

B、营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。

C、营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律,以提高市场营销的绩率。

D、营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。


本题答案:D

第3题:

按照是否建立网站,网络营销的方式可分为()

A、站点营销和非站点营销

B、人员营销和站点营销

C、非人员营销和站点营销

D、非站点营销和非人员营销


正确答案:A

第4题:

关于消费者对于营销人员的心理影响,下列表述不正确的是( )。

A:消费者的不同需要要求营销人员具有较强的分析判断能力
B:消费者的不同个性特征要求营销人员具有较强的适应能力
C:消费者的不同购买动机要求营销人员具有较强的注意力和语言表达能力
D:消费者的服务态度影响营销人员的情感过程

答案:D
解析:

第5题:

企业提升营销人员能力的方法主要有()。

A:强化营销人员专业知识和营销技能
B:优化营销人力资源结构
C:建立营销文化
D:突出员工利润价值
E:完善绩效管理体系

答案:A,B,C
解析:
本题考查通信服务人员。企业提升营销人员能力的方法主要有强化营销人员专业知识和营销技能、优化营销人力资源结构、建立营销文化。

第6题:

营销决策人员、营销主管人员、营销员是按( )给营销人员分类。

A.层级

B.职责

C.业务

D.市场


正确答案:A

第7题:

以下关于营销人员的说法中不正确的有(  )。

A.客户经理是银行营销人员的主力
B.一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理和见习客户经理三个等级
C.营销人员应掌握一定的专业知识
D.营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面

答案:B
解析:
一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

第8题:

观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力是对营销人员( )方面的要求。

A.品质

B.技能

C.专业知识

D.营销知识


正确答案:B
解析:这都是对营销人员技能方面的基本要求。

第9题:

下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是()。

A:营销管理经理
B:大堂经理
C:客户管理经理
D:客户服务人员

答案:B
解析:
中国银行业营销人员从职责分有营销管理经理、客户管理经理及客户服务人员。

第10题:

营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。

A:营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B:营销人员分析判断能力影响消费者的认知过程
C:营销人员的适应能力影响消费者的情感过程
D:营销人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程

答案:A
解析:

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