第1题：
在个人理财顾问服务管理中，商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要，一般产品销售人员可以( )，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A．向客户提供理财投资咨询顾问意见
B．向客户销售理财计划
C．协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D．替客户进行投资操作
第2题：
下列理财业务从业人员的行为中，符合从业人员限制性条款的是( )。
A．根据客户要求提供合适的投资产品，主动代替客户做出最佳选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险
B．对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，为增强客户对银行理财能力的信心，有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”
C．禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)
D．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员只要向投资者阐明了相关的风险，即可推荐客户购买该产品和销售该产品
第3题：
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。
A．客户回访
B．向客户销售产品
C．向客户推介产品
D．选择目标客户
第4题：
下列各项描述符合FPSB China对金融理财完整定义的是( )。
A．金融理财(Financial Planning)是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在
B．金融理财(Financial Planning)是一种综合金融服务，是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，最终帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案
C．金融理财(Financial Planning)是指专业理财人员通过帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在
D．金融理财(Financial Planning)是一种综合金融服务，是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标，最终帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在
第5题：
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B理财计划用来投资与管理客户的资金
C为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大
选B
解析：理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开放、设计并销售的资金投资和管理计划。应该把理财计划理解为一种理财产品，计划中仅规定了收益情况、风险、产品特点、权利义务等，而不是具体的操作计划。B项错误；C 项可以，如保证收益理财计划；D项不保本也不保收益，所以风险最大。
第6题：
理财产品销售中需要注意的事项有( )。
A．禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
B．客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
C．对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户，无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
D．一般而言，商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行，不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
E．销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上，客观评估客户的风险承受能力，向客户提供合适的产品
第7题：
理财从业人员应对客户未来的现金流量表进行一定的预测和分析，即对客户的未来收入和支出进行合理的预测。下列关于从业人员预测客户未来收入的做法正确的有( )。
A．银行从业人员不仅要估计客户收入最低时的情况，还要根据客户的以往收入和宏观经济的情况对其收入变化进行合理的估计
B．在预测客户的未来收入时，应该将收入分为常规性收入和临时性收入两类
C．工资和奖金等收入可以根据当地的平均工资水平增长幅度进行预测
D．如果客户在未来会增加新的收入来源，银行从业人员也应该要求其在数据调查表中详细说明
E．对于临时性的收入，从业人员可以根据客户上年的情况，结合CPI指数进行科学合理估计
第8题：
理财计划具有明确的目标客户，对此理解错误的是( )。
A．开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B．理财计划用来投资与管理客户的资金
C．为了银行的利益，从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D．购买非保本浮动收益理财计划的客户，其承担的风险最大
第9题：
在为客户编制未来现金流量表时，需要对客户的未来收入和支出做出合理预测。下列对未来收入和支出进行预测和分析的说法正确的是（ ）。
A．常规性收入的性质不同，但是变化幅度一样
B．工资、奖金等常规性收入一般在上一年收入的基础上预测其变化率即可
C．银行从业人员仅需要了解满足客户基本生活的支出
D．有些收入尤其是股票投资收益，随着市场环境的变化有很大的波动，如果客户所在地区经济情况不稳定，则以“上年的数值”为参考
第10题：