第1题：
第2题：
第3题：
A、银行业金融机构内部审计职能部门无需对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的审查和评价。
B、银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理相关问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告银监会或其派出机构。
C、银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及开展情况按照监管职责划分报送银监会及其派出机构。
D、银行业金融机构应当制定消费者权益保护工作考核评价，可以选择将考评结果纳入内部综合考核评价指标体系当中。
第4题：
《银行业金融机构绩效考评监管指引》规定，银行业金融机构应当加强绩效考评结果的应用管理，建立科学合理的绩效考评结果挂钩机制。绩效考评结果的应用至少应当包括以下（）方面.
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
下列指标中，不属于银行业金融机构绩效考评的合规经营类指标的是：
A.合规执行
B.内控评价
C.违规处罚
D.收入结构调整
第9题：
银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的（）和评价。
第10题：
银监会出台的《银行业金融机构绩效考评监管指引》，将（）类指标作为银行业金融机构绩效考评的5大指标之一。