××市的导航电子地图产品为201 1年生产制作完成的，现势性差，导航效果差。为此，××公司承担了该市导航电子地图的更新任务。任务是在该地区开展外业调查，对市区内的道路、兴趣点以及地名等进行数据采集并处理，完成导航数据的更新。

问题

(1)简述导航电子地图外业采集的工作程序。

(2)简述道路网络信息采集方法。