A这些事件无需有针对性的公关活动也能妥善解决
B这些事件都是有可能直接或间接地置组织于危难之中的偶发事件
C这些事件的处理效果将直接或间接地影响组织的生存与发展
D这些事件的发生与处理都与组织的公关活动密切相关
第1题：
A.制定政府突发事件管理计划
B.建立危机管理小组
C.危机管理计划的内容
D.危机公关
第2题：
1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
A对
B错
第3题：
A.公关危机
B.公关事故
C.公关误解
D.公关偏差
第4题：
保安危机公关是指应对危机的有关运作机制，而不应是（）影响。
第5题：
公关危机事件
“公关危机事件”是指影响组织生存与发展，与组织的公共关系活动密切相关，需要通过有针对性的公关活动才能妥善解决的突发事件或偶发事件。
略
第6题：
以SARS危机事件为例，理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()
A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息，能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一
B. 在SARS危机事件中，大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施，树立公共部门的良好形象，获得了民众的支持
C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施，保持了社会正常运转，利于危机的解决
D. 应将媒体作为当合政府的喉舌，在危机事件中充分传播积极信息，稳定社会
第7题：
处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
A对
B错
第8题：
危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。()
第9题：
在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？
（1）所谓事先防范原则，就是在危机事件发生之前，必须对可能出现的潜在危机进行预测和防范。这是危机事件公关策划最基本的原则。任何危机事件的发生总有一个渐进的形成过程，只要增强预测和防范，便有可能发现潜在因素，将危机消除在萌芽扶态。
（2）对于危机事件，必须建立早期预警系统。在科学预测的基础上，做好思想准备，采取防范措施。
（3）遵循事先防范原则，不仅能够做到及时防范，将损失降低到最小程度，而且还可以利用防范过程广交朋友，谋取支持。实际上就是将危机事件的发生当成了一种建立和协调关系的机遇。也就是说，对危机事件的处理策划，不仅有利于处理危机，还有利于抓住其中的机遇，使组织得到进一步发展。
略
第10题：
危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.