A对
B错
第1题：
非玉柴责任的费用服务站通过电话咨询办事处后可以正常报维修单而不需作故障处理报告单。（）
A对
B错
第2题：
录入维修单时，用户自费的零件可以不用录入。（）
A对
B错
第3题：
第4题：
维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）
第5题：
维修单中更换件与旧件出现差价，可直接更换无需办事处故障处理报告申请（）
A对
B错
第6题：
对于（）的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证（所申报的费用同对应的故障维修单一起申报）。
A重大质量故障维修处理
B超出服务站赔偿权限处理，
C有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等
D外出维修住宿
第7题：
当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修，其更换的零配件可录入整改单中。（）
A对
B错
第8题：
维修单里填写故障源件明细中处理方式为E（修复）也必须录入更换件旧件明细。（）
A对
B错
第9题：
当接到有整改文件号的整改中出现其他故障维修，其更换的零配件可录入整改单中。（）
第10题：
录入维修单时，用户自费的零件可以不用录入。（）